Cambio sim con Vodafone

[origrafica]

Oggi sono andato in un centro Voda perchè ho una vecchia SIM (la mia storica 347 del '95) ancora brandizzata Vodafone-Omnitel (magari ad avere l'originale brand Omnitel... pezzo da collezione)... ed inizia ad avere qualche problemuccio tecnico. Ho chiesto se potevo fare la sostituzione, mi è stato risposto di si, che il tutto avveniva in circa 20 minuti e che la nuova scheda aveva un costo di 8 euro.

Siccome mi pare di aver letto che quegli 8 euro non sono dovuti, eccomi a chiedervi conferma.

Grazie

[MotoPal]

costa 8 euro, solo im pochi casi è gratuita

[origrafica]

costa 8 euro, solo im pochi casi è gratuita

Di grazia, quali?

[origrafica]

Forse la domanda non è chiara, in quali casi risulta azzerato il costo di una sostituzione SIM. Problemi tecnici non sono contemplati? Infondo se si sciupa una Sim di circa 10 anni credo non sia colpa del cliente?

[MotoPal]

Forse la domanda non è chiara, in quali casi risulta azzerato il costo di una sostituzione SIM. Problemi tecnici non sono contemplati? Infondo se si sciupa una Sim di circa 10 anni credo non sia colpa del cliente?

io non ci bado, prima chiedo i dati e dico che costa 8 €, poi se il sistema me la da gratuita allora la faccio gratuita, comunque dovrebbero essere per sim che hanno meno di un anno di vita e per problemi tecnici, ma le sim vecchie no

[origrafica]

Ok, grazie. Ora è chiaro, anche se non condivido.

[Robertog]

purtroppo ho avuto +o-lo stesso problemail mese scorso e ho dovuto sborsare 8 euri...

[gianrico]

A me l'hanno sostituita gratuitamente il mese scorso per problemi tecnici, praticamente abbiamo prima fatto tutte le prove con il 190, poi, su loro invito, l'ho fatta cambiare (per la cronaca, non visualizzavo il numero chiamante).
Mi hanno detto, se per caso al negozio ve la fanno pagare, conservate la ricevuta ed inviateci un fax che vi storniamo la spesa su conto telefonico, ma me l'hanno cambiata subito e gratuitamente senza fare storie

[Robertog]

be allora a me m'hanno gabbato ben bene.......

[MotoPal]

be allora a me m'hanno gabbato ben bene.......

come scrivevo sopra, dipende....non è una scienza esatta