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Innanzitutto, benvenuto su Mondo3 :beer:
Non so purtroppo dirti quale sia la strada effettivamente seguita per gli upgrade a chi è già cliente ADSL: so solo che è possibile, sia tramite dealer che tramite 190, richiedere di essere ricontattati per la migrazione, e penso sia ciò che hai già fatto tu. Speriamo che qualcun altro ti sia d'aiuto a riguardo.
La Vodafone Station Revolution è inclusa nel contributo di attivazione (rateizzato) per i nuovi clienti, so che per i già clienti c'è la possibilità di richiederla, mi pare con un vincolo e senza costi, ma nel caso di cambio tecnologia da ADSL a VDSL non so quale offerta valga. In ogni caso è necessaria perché la vecchia VS non supporta direttamente la connessione VDSL.
L'assistenza dedicata per il primo mese serve soprattutto a risolvere eventuali problemi di attivazione e configurazione, si suppone che entro tale periodo il cliente non abbia più di queste necessità.
Il canone scontato dipende dall'offerta, ora non ci sono più (di nuovo) quelle per clienti Vodafone ma continuano a venire riproposte promozioni diverse per chi richiede l'attivazione tramite sito.
Ti confermo che per la VDSL non è necessario alcun intervento in casa, quello serve solo per la FTTH (devono effettivamente portare il nuovo cavo) oppure nel caso in cui venga espressamente richiesto dal cliente l'intervento (a pagamento) di "ribaltamento prese", che servirebbe per utilizzare le altre prese di casa con altri telefoni fissi, e che personalmente ritengo del tutto inutile (e che comunque mi sembra abbia un costo sproporzionato rispetto all'intervento stesso).
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Grazie ^_^ spero di non aver saltato una sezione presentazioni molti forum ci tengono.
Va bene nel caso l'attiverò e nessuno ha modo al momento racconterò io cosa avviene per chi è già vodafone. Grazie per le altre risposte, al momento vedrò cosa mi offrono, e quali voci mi attribuiscono.
Per l'ultimo dubbio, anche qui un ipotesi confermata...è solo in caso di ftth il problema...ma perchè devono sparare fesserie in giro? :sedia:
Tu quindi hai attivato da non vodafone? Quindi hai fatto richiesta ed hai atteso per l'attivazione giusto, non per informazioni. Spero davvero che non prendano tutti e 30 i giorni, al momento ho la conferma solo di poter attivare ma non in quale modalità e a quale costo.
Mi pare di aver capito che in teoria non potrei attivare, quindi ci sarà una soluzione per permettere la cosa, provo ad ipotizzare dovrei cessare questa linea ed aprirne un altra. Fortuna che a causa dei problemi tecnici non devo pagare nessun costo per migrazione/chiusura... ma spero che non facciano finta di dimenticarlo. Inoltre sono in vodafone dal 2009 e quindi, stando a loro dichiarazione telefonica di mesi fa e confermato dal sito non devo restituire gli apparati (che tra l'altro sono i primi prodotti e vorrei vedere) :closeye:
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In effetti ci sarebbe sempre questo thread, anche se ormai non si presenta più nessuno... :P
http://www.mondo3.com/forum/ot-off-t...imento-23.html
Io ho atteso 30 giorni circa per l'attivazione, nessuna precedente attesa per richieste di contatto o simili. Credo che propongano l'offerta per i nuovi clienti, forse tecnicamente faranno una NP "interna", spostandoti dalla connettività ADSL a quella VDSL, comunque attualmente i prezzi ADSL e "fibra" sono i medesimi, per cui a rigor di logica dovrebbero fare così anche con te.
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Sto iniziando a spazientirmi per l'attesa :sleep:
In settimana, dopo averli contattati per telefono ho deciso di passare al negozio per avere quantomeno qualche chiarimento su cosa potrebbe essere proposto (dato che non valgono per me le offerte su sito) e se avessero potuto fare qualcosa direttamente.
Mi hanno confermato la mia perplessità riguardo la lunga attesa di 30 giorni (lì per lì a telefono mi ero detto :phone1: è una formalità ma mi chiameranno a giorni...poi ho iniziato a pensarci meglio dopo aver letto i tempi necessari all'attivazione effettiva) e mi hanno proposto un contatto interno entro 72 ore e detto che non possono operare da negozio per il mio caso.
Bè domani scadranno le 72 ore... sto iniziando a pensare che non vogliano passarmi sulla nuova rete in quanto per ora sono già cliente, se passassero me toglierebbero il posto per una nuova attivazione vodafone.
Se potessi cessare la linea in tempi brevi lo farei (dato che come detto non sarei tenuto a pagare costi a causa dei problemi tecnici) e mi attiverei la linea come nuovo utente dato che in questi giorni non si paga attivazione (i famigerati 4+1 euro mensili).
In pratica sto rischiando di perdere anche il posto nell'armadio.
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Credo che comunque sabato e domenica non effettuino i ricontatti, per cui presumo che le 72 ore siano indicate per includere questa possibilità, e che ti richiameranno nel primo giorno feriale (lunedì) disponibile.
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Costo Attivazione.
Scusate ma l'attivazione in questi giorni è gratis?
Sul sito vodafone non è indicato.
Grazie
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Sul sito le promozioni tornano ciclicamente, al momento mi pare ce ne sia una che "regala" le chiamate verso i fissi, ma il costo di attivazione si paga per intero.
Tutto sta nell'aspettare e cogliere il momento in cui c'è la promo più interessante per sé ;)
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No, la promozione zero attivazione è finita ieri credo (2 o 3 giorni totali), ora di nuovo a prezzo pieno.
Te ne accorgi solo se fai la simulazione di copertura altrimenti sembra che sia ancora ad attivazione zero.
Comunque non demordere, come dice fab ritorna ciclicamente, ma segui sempre gli aggiornamenti perchè dura poco, inoltre se sei come me già vodafone non ne devi tenere conto...io sono in attesa di sapere cosa propongono ai già clienti.
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Grazie a entrambi. No. Non sono vodafone(per il fisso). Ricordate per caso se l'attivazione gratuita e le chiamate gratuite si fissi erano offerte simultaneamente o le une escludeva l'altra?
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Mi sembra che non siano mai state proposte insieme, però spesso capita che mettano la versione "full" (con chiamate verso fissi E MOBILI) a 25 euro per sempre, e in alcuni casi anche combinata con lo sconto del 50% del costo di attivazione (non mi pare ci sia in contemporanea lo sconto totale di tale costo E le chiamate incluse)
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Citazione:
Originariamente Scritto da
Luigira
Grazie a entrambi. No. Non sono vodafone(per il fisso). Ricordate per caso se l'attivazione gratuita e le chiamate gratuite si fissi erano offerte simultaneamente o le une escludeva l'altra?
Non credo insieme, ne fanno sempre una alla volta. Addirittura anche parziali, prima dell'attivazione gratuita c'era l'attivazione dimezzata :shock: 2 euro invece di 4...pensa ad attivarlo il giorno prima.
Comunque quello a cui punterei (e sto puntando) io dal mio punto di vista è l'attivazione gratis non solo per il risparmio ma anche per il vincolo dei 4 anni, dato che sarebbero dovuti in caso di migrazione/cessazione (che può sempre capitare per uno o l'altro motivo) più i costi. Qui fortunatamente pare si stiano iniziando a muovere le cose.
Citazione:
Originariamente Scritto da
faquick
Credo che comunque sabato e domenica non effettuino i ricontatti, per cui presumo che le 72 ore siano indicate per includere questa possibilità, e che ti richiameranno nel primo giorno feriale (lunedì) disponibile.
Si lo so non stavo contando il fine settimana, i primi due giorni erano già passati...e considerando l'ora sono passati tutti e tre i giorni.
Aspettiamo, che altro posso fare? Ti ripeto farei la cessazione, ma richiede tempo e non vorrei trovarmi senza numero, senza posti in armadio e senza possibilità di attivare nuove linee.
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Ho esaurito le idee anch'io :( Mi sa che tocca aspettare e basta.
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Offerta 8/9
Che ne pensate dell'offerta odierna?:
Attivazione gratis.
25 o 30 euro al mese (mi sembra di capire per sempre).
12 mesi di sky online.
Da quello che sembra non c'è alcun vantaggio per i già clienti vodafone.
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Attenzione perché c'è la fregatura, non so mica se c'era anche in precedenza con le altre offerte con sconto attivazione:
PERMANENZA CONTRATTUALE E COSTI DI DISATTIVAZIONE
Le offerte Fibra prevedono una permanenza contrattuale minima di 24 mesi e un corrispettivo, in caso di recesso anticipato, di 45 euro. È previsto un contributo di disattivazione di 35 euro nel caso di migrazione verso altro operatore e di 60 euro nel caso di cessazione della linea. Tali costi saranno applicati anche in caso di adesione del Cliente ad offerte fornite da Vodafone con marchi commerciali diversi.
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cioè, scontano l'attivazione ma mettono 45 euro in più in caso di recesso anticipato...
