Sim dati Vodafone e tethering iPhone, addebiti

[Beren]

non sto a spiegarvi il motivo, ma ho bisogno di utilizzare una sim dati in un iphone per internet da telefono e hotspot.
il problema è che pur essendo una sim dati mi sono stati addebitati i costi aggiuntivi per il tethering.
il piano è Internet 4G Speed New e prevede l'utilizzo come hotspot (ci mancherebbe altro) da pc e tablet..
http://www.vodafone.it/portal/Aziend...t-4G-Speed-New

che sia un problema risolvibile configurando diversamente gli apn sul telefono?
ora trovo:

dati cellulare: iphone.vodafone.it
hotspot personale: internet

consigli?

[faquick]

Secondo me l'addebito è al contrario, per l'utilizzo non previsto dell'APN "standard" iPhone: dovresti impostare (sempre che sia possibile) anche la parte "dati cellulare" con l'APN abilitato dalla tua offerta.

[faquick]

P.S. Scusami, ho letto fino in fondo le note da te linkate ed effettivamente sembrerebbe dover funzionare con tutti gli APN, anche quelli da smartphone.

L'unica soluzione, allora, è segnalare il problema al servizio clienti Vodafone: di solito sono efficienti e rapidi nella risoluzione dei problemi, ancor più per i clienti business.

[Beren]

intanto ho modificato l'apn hotspot in mobile.vodafone.it e vedo se cambia qualcosa, cmq contattero' il servizio clienti per verificare...

[callfan]

È un bug del file di configurazione Vodafone su iPhone. L'APN "internet" non va bene, va modificato con l'APN giusto per la tua offerta come hai fatto tu. Me l'aveva detto uno del 190 ormai due anni fa ma ancora non hanno risolto, a quanto pare!

EDIT: che poi secondo me tanto bug non è, visto che ci prendono su dei gran soldi e magari molti clienti nemmeno se ne accorgono...


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[gianrico]

Sui piani "normali" per utilizzarlo come hotspot mobile devi avere Vodafone Exclusive (1,90€ al mese) altrimenti ti addebitano la tariffa standard per l'hotspot, cioè se navighi da iPhone usufruisci della tariffa internet sottoscritta, se vai in hotspot mobile devi pagare a parte.

Nel tuo caso dovrebbe essere incluso, sulla base di quanto leggiamo nel link. Prova a contattare la Vodafone.

[orestec]

Per utilizzarlo come hotspot mobile devi avere Vodafone Exclusive (1,90€ al mese) altrimenti ti addebitano la tariffa standard per l'hotspot, cioè se navighi da iPhone usufruisci della tariffa internet sottoscritta, se vai in hotspot mobile devi pagare a parte.

Orrendo

[AndreA]

È un bug del file di configurazione Vodafone su iPhone. L'APN "internet" non va bene, va modificato con l'APN giusto per la tua offerta come hai fatto tu. Me l'aveva detto uno del 190 ormai due anni fa ma ancora non hanno risolto, a quanto pare!

fatemi capire: se metto la mia sim dati Voda aperta al tethering su iPhone mi devo ricordare di cambiare a mano l'APN che su iPad invece mi prende correttamente al volo?

[callfan]

fatemi capire: se metto la mia sim dati Voda aperta al tethering su iPhone mi devo ricordare di cambiare a mano l'APN che su iPad invece mi prende correttamente al volo?

No no... Se è aperta al tethering, l'APN "internet" dovrebbe essere equivalente a web.omnitel.it, quindi compreso nella tua offerta.
È per chi non ce l'ha compreso! Bisogna cambiarlo, sennò si paga come da tariffa base (6€/giorno).


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