Vai in room Autorità e troverai in buona parte la risposta LINK
Le retention durante la procedura di MNP sono state dichiarate inammissibili anche dal TAR ( che ha confermato su quasi tutti gli aspetti la validità della delibera Agcom)....
Le "retention" potranno essere fatte teoricamente solo nell'arco degli eventuali 30 giorni di preavviso ( sempre che il gestore pretenda il preavviso di 30 giorni) ma non nella fase di avvio della MNP. Retention potranno essere fatte anche una volta che il cliente è già passato al nuovo operatore ( previa acquisizione del consenso del cliente).
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