Ok,grazie davvero, intanto mi è arrivato un messaggio 10 minuti fa sulle 2 utenze che mi dice : "Gentile cliente abbiamo accolto la sua segnalazione e predisposto un accredito di euro 30". e questi sarebbero i 30 euro dovuti,quindi mi pare di capire che non hanno nemmeno intenzione di darmene altri 30 come hanno fatto con gli altri...