[FAQ] Vodafone Numero Fisso, i comandi di gestione

[AndreA]

domandina per tutti: ma si può togliere la vocina che quando si risponde sul "numero fisso" mi informa che la stessa chiamata è ivi indirizzata?

Lo "vedo" già dalla segnalazione di trasferimento, per me è ridondante

[callfan]

domandina per tutti: ma si può togliere la vocina che quando si risponde sul "numero fisso" mi informa che la stessa chiamata è ivi indirizzata?

Lo "vedo" già dalla segnalazione di trasferimento, per me è ridondante

Non penso che si possa, sai? Non lo trovo sia nelle opzioni del 42070 sia in quelle dall'area clienti...

[Eros76]

domandina per tutti: ma si può togliere la vocina che quando si risponde sul "numero fisso" mi informa che la stessa chiamata è ivi indirizzata?

Lo "vedo" già dalla segnalazione di trasferimento, per me è ridondante

La risposta è sì ma non lo possiamo fare noi manualmente. Va segnalata la cosa al 190 e, se si ha la fortuna di parlare con una persona competente, verrà girata al reparto tecnico che toglierà questo fastidioso avviso. Si può togliere anche sulle chiamate in ricezione sul fisso ("Chiamata su numero fisso"). Faccio però presente che ci sono riuscito solo su 2 utenze business ma mai sul mio personale perchè il livello di preparazione dei call center per privati e business è ben diverso. Forse, con un fax, si potrebbe riuscire ma non garantisco...