Ho scritto intanto al servizio clienti, appena riesco chiamo anche!ecco cosa ho scritto:
Salve, sono XXXXXX di XXXXX, ho 3 sim della vodafone intestate a me, se la vostra clientela la trattate in questo modo preferisco lasciare e passare ad un altra compagnia che mi valorizzi, non ad una compagnia che mi faccia sentire un nemico da eliminare, il problema sorge dalla vostra RIMODULAZIONE ILLECITA e SENZA PREAVVISO di una mia sim: XXXXXXX la quale è passata dal piano REVOLUTION al piano ANYTIME, ricordando che sulle sim facevo una ricarica mensile di circa 50€ su tutte e 3 le sim, verificabile, il piano revolution quindi lo pagavo e non ne abusavo, utilizzavo i 1500 minuti come da contratto, ora passerò ad un altra compagnia, mi sembra un sopruso che passerà anche per vie legali questa vostra rimodulazione, se fate un piano dove date 1500 minuti verso tutti, non potete cambiarlo a vostro piacimento cambiando le clausole del piano e dicendo che si potevano fare solo 60 minuti di chiamata al giorno, che i minuti non erano 1500 ma 1250, che la media chiamate ricevute/effetuate deve essere simile, questo non vi era scritto nel contratto...come primo provvedimento non caricherò più nessuna delle vostre sim, 150€ al mese li darò ad un altro operatore, non farò un passaggio presso un'altro operatore perchè questo vorrebbe dire accettare la cosa e far disperdere le tracce della vostra ILLECITA E SENZA PREAVVISO RIMODULAZIONE IN NEGATIVO, andrò per vie legali.Grazie e complimenti per il servizio, trattate un cliente da 150€ come un nemico, bene, ci è diventato adesso.