chiama subito il 187 se è un residenziale o il 191 che si deve aprire un' esigenza che viene gestita da un gruppo specialistico dove entro 48 ore ti dovrebbero risolvere l'anomalia..non è un errore di telecom ma del gestore da cui rientri ma deve essere segnalato al gestore con cui sei adesso...se sei fortunato ma molto fortunato in 48 ore lavorative si risolve...se chiami col cell vdf la voce automatica ti dice che il numero fisso chiamato è inesistente??...