Cambio tariffa non richiesto!!!
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Cambio tariffa non richiesto!!!

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  1. #1
    Partecipante SUPER-BIG! L'avatar di bagheerha
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    uhm...quello che dici è parecchio strano, io ho la tim tribù 1^ edizione e da dopo la rimodulazione (che è avvenuta nel 2007 se non sbaglio o inizio 2008) continuo a inviare messaggi a 1 cent e 9 cent, sono cambiate solo le telefonate che sono aumentate di 4 cent (5 vs.tribu e 24 cent vs.altri). Adesso è uscita l'ultima tim tribù che invece ha riabbassato i costi delle chiamate (1 vs tribu e 19 vs tutti) ma alzato i messaggi (5 vs tribù e 15 vs tutti). Cmq se ora mandi i msg a 5 cent vuol dire che ti hanno passato alla nuova tim tribù, e se non l'hai chiesto tu chiedi spiegazioni al 119, magari riesci a ottenere qualche promozione conveniente ma la 1 edizione ormai l'hai persa per sempre credo non te la riattiveranno mai.......
    Nokia N78 supertua

    NOKIA 6630 Tim tribù (1° edizione ;-)

  2. #2
    Partecipante Logorroico L'avatar di Max3
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    Ovviamente hai diritto all'immediato ripristino del piano tariffario oltrechè ad un indennizzo/promozione per il disagio che ti hanno arrecato...

    Devi reclamare inviando un fax e specificare che la tariffa che avevi era la Tim Tribù old quella con gli sms a 1 centesimo...
    Il gestore può tranquillamente riattivare anche i vecchi piani non più in commercio ma pur sempre operativi: ovviamente questa operazione non possono farla i semplici operatori del 119: con un reclamo via fax dovresti risolvere...
    ...

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