Ciao, guarda, per quello che ne so io (ho un amico dealer TIM che conosce a sua volta alcuni operatori TIM), il marcaggio che determina se un cliente è basso-medio-altospendente si basa su diversi fattori concomitanti:
- piccole ricariche ma regolari e costanti (non conta ricaricare molto ma saltuariamente)
- generare e ricevere traffico (sia voce, sms, dati, mms, ecc)
e, in misura però minore, conta anche l'anzianità della sim e il fatto di attivare promozioni.
Diciamo che più la scheda è "attiva", più il tuo marcaggio sale, e quando sali di marcaggio, passando da standard a gold, te ne accorgi perchè quando chiami il 119 non senti più l'ivr preregistrato, ma parli direttamente con l'operatore
Le fasce marcaggio in TIM sono:
- standard
- silver
- gold
- premium