Espongo il mio problema. Avevo una sim tre che da due settimane è passata a coopvoce. Nel trasferire il credito, questo risulta decurtato di 6 euro. Dovete sapere che a seguito di un problema tecnico non ebbi modo di poter usufruire dell'offerta internet per due settimane e a maggio (con molti mesi di ritardo e dopo molte sollecitazioni) mi effettuarono una ricarica di 6 euro. Una vera ricarica, non traffico bonus! Affermo ciò poichè il versamentodei 6 euro risultava come ricarica e riaggiornò la data di scadenza. Posso pretendere i 6 euro? Se sì, come procedo? Tramite CORECOM?