Mi spiace dover rigirare il coltello nella piaga ma anch'io quattro anni fa, infastidito da una serie di problemi (per uno dei quali, oltre a quello da te citato relativo alla sostituzione dell'operatore per la segnalazione di guasti e/o disservizi con un risponditore automatico, ho dovuto persino scomodare l'AgCom, visto che non si degnavano di rispondere ai miei reclami), ho preferito dire addio all'adsl di Tiscali; speravo che le cose nel frattempo fossero un pochino migliorate ma, ahimé, vedo che non è così.
A me, oltretutto, hanno anche fatto ostruzionismo e hanno impiegato un mese e mezzo per liberare la portante, lasciandomi di fatto senza connessione per lo stesso periodo.
Purtroppo, per usare un termine da pronto soccorso, Tiscali è tenuta in vita "artificialmente" - e non è certo una novità.