Garanzia iPhone (Apple): rifiutata per il secondo anno

[teopedra]

Ragazzi ma siete tutti impazziti con il caldo?La Apple fornisce 1 anno di garanzia, le norme europee obbligano a fornire 2 anni dai garanzia; adesso senza disturbare codici, postille contrattuali ed altre cose come si risolve l'arcano?Che avete 24 mesi di garanzia, il primo anno potete rivolgervi ad H3G o ad Apple, consiglio apple perchè sono più rapidi, dal 366° giorno di acquisto vi rivolgete per il secondo anno di garanzia ad H3G che non potrebbe a rigor di logica vendere un prodotto che viola le norme di garanzia vigenti in Italia.
La stessa cosa accade con Vodafone e Tim se domani mattina si rompe un Iphone 3G aquistato a Luglio 2008 e' la vodafone che si prende in carico la riparazone e se dubitate di ciò mandatemi i vostri Iphone così ve li mando io in garanzia visto che non ho avuto problemi fino ad oggi

[mercurio89]

io credo che il problema al livello di legge sia già risolto: devono dare la garanzia di 24 mesi! però in questo caso il problema è che h3g non si vuole fare carico della garanzia per gli altri 12 mesi. Infatti tim lo dice espressamente che la garanzia è di 24 mesi mentre il servizio clienti 3 ha risposto espressamente che la garanzia dei loro iphone è di soli 12 mesi...

[teopedra]

io credo che il problema al livello di legge sia già risolto: devono dare la garanzia di 24 mesi! però in questo caso il problema è che h3g non si vuole fare carico della garanzia per gli altri 12 mesi. Infatti tim lo dice espressamente che la garanzia è di 24 mesi mentre il servizio clienti 3 ha risposto espressamente che la garanzia dei loro iphone è di soli 12 mesi...

Tu non preoccuparti saranno affari della H3G che si beccherà tante denunce, segnalazioni e proteste che verranno inviate agli organismi di controllo che prenderanno i dovuti provvedimenti, di sicuro H3G come da me già indicato a suo tempo non e' sopra la legge, semmai come tutte le società di questo mondo e' sottoposta al rispetto della legge