Bill shock - Ci sono delibere CIR in materia?

[Max3]

Grazie Max!
Oltre ai casi di disconoscimento del traffico, esistono casi in cui il cliente ha riconosciuto il traffico ma ha ritenuto che fosse dovere del gestore:
- vigilare sui consumi;
- impedire fenomeni di bill shock avvisando l'utente in caso di tariffazioni anomale?

Al momento non mi risulta. Appena ho notizie vi aggiorno.

[Max3]

Segnalo un'importante delibera, atto di indirizzo di Agcom (richiesto dal Corecom Lombardia) (OT: @veditu : sei tu o un tuo conoscente? ) inerente il traffico dati in roaming svizzero (quindi extra UE) in un contenzioso tra l'operatore 3 Italia e un proprio cliente.
Consiglio agli interessati di leggerlo poichè decisamente interessante!
Risulta confermato come dal prossimo 1° gennaio scatterà comunque l'obbligo per tutti i gestori di dare la possibilità di stabilire una soglia max di spesa per il traffico dati (di deafult sarà di 50€* per i consumer) e di poter completamente inibire/riattivare in modo semplice e gratuito la portante dati.
---> delibera 75/10/CIR

* dovrebbe essere al netto di iva, quindi 60€

Buona lettura!