Alice, la qualità 2009 per i servizi di accesso ad internet

[AndreA]

Gentile Cliente,

nella tabella sottostante può trovare in evidenza i valori di qualità raggiunti da Telecom Italia nel 2009 per la fornitura dei servizi di accesso ad internet da postazione fissa.

L'impegno a mantenere la promessa di un servizio sempre più rispondente alle esigenze e ai desideri dei propri Clienti, ha consentito a Telecom Italia di migliorare gli standard di servizio rispetto al 2008 e di raggiungere e superare gli obiettivi prefissati per il 2009.

Se desidera trovare maggiori dettagli sulla definizione degli indicatori e sulle modalità di misura, previsti dalla delibera n 131/06/CSP dell'Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni, la invitiamo a consultare la Relazione 2009 pubblicata nella sezione "Per i consumatori" del sito Alice.

Grazie per aver scelto Telecom Italia.

[saveriocrea]

grazie per il link, Sire

leggendo la scheda degli obiettivi di qualità della ADSL per il 2010 ho notato che la banda minima disponibile per un profilo da 7 mega è di 2 (!) mega.
in effetti in ufficio ho proprio questo valore... mentre a casa mi va a 6 mega!
Misteri dell'Alice

[MotoPal]

grazie per il link, Sire

leggendo la scheda degli obiettivi di qualità della ADSL per il 2010 ho notato che la banda minima disponibile per un profilo da 7 mega è di 2 (!) mega.
in effetti in ufficio ho proprio questo valore... mentre a casa mi va a 6 mega!
Misteri dell'Alice

a me la scorsa settimana mancava la rete, poi me l'hanno attaccata e andavo a 70 kb, dopo qualche lavoro stamattina sono a 1mb e 20