Immediata la reazione del Movimento Difesa del Cittadino. "Una sentenza storica che se non verrà riformata dal probabile appello della Telecom metterà la parola fine agli aumenti delle tariffe senza comunicarlo ai clienti ovvero facendolo con presunti sms di cui non vi era alcuna certezza sia dell'invio che della lettura da parte del consumatore". È questo il commento di Francesco Luongo, responsabile Nuove Tecnologie e Servizi a Rete del Movimento Difesa del Cittadino (MDC) a proposito della sentenza del Tar Lazio. "Ora è bene - continua Luongo - che le compagnie telefoniche si impegnino a mettere nero su bianco le variazioni contrattuali e dei piani tariffari concordando con le Associazioni dei consumatori e l'Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni sistemi di verifica e certificazione dell'effettiva conoscenza da parte dell'utente".
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