Si, il numero deve passare, il credito negativo non è considerato una condizione ostativa, non viene considerato causa di scarto nella delibera 147/11/cir allegato 1 articolo 5.
Se il gestore ostacola il passaggio puoi conciliare.
Ciao
Salve ragazzi, io vorrei passare a h3g con una usim vodafone con l'offerta passa a 3 con il coupon, nella usim vodafone ho un credito negativo di 15 euro per opzioni non disattivate e rinnovate. Se richiedo portabilità mi verrà accettata oppure no? Grazie
Si, il numero deve passare, il credito negativo non è considerato una condizione ostativa, non viene considerato causa di scarto nella delibera 147/11/cir allegato 1 articolo 5.
Se il gestore ostacola il passaggio puoi conciliare.
Ciao
Domandona: ma Vodafone poi quel credito se lo segna e può richiederlo in futuro al cliente? E così come lei gli altri gestori?
Domanda tecnica ma utile a tutti
La tre lo ricorda mi sono capitati molti clienti bloccati per credito negativo
Assolutamente no, se lo facesse sarebbe contro la stessa delibera la cui "ratio" ispiratrice è una considerazione banale di buon senso: ossia che se una ricaricabile va sotto zero il problema è della gestione dell'operatore. Un debito con un sistema di uso del traffico telefonico che non prevede debiti è stato finalmente legalmente stretto al suo concetto di successo (e vendite)![]()