aspetto gli indennizzi da Tre da dic 2008

[carolingio35]

Ho attivato la SIM intorno a ottobre 2008 e in circa un mese ho fatto una quindicina di domande via email all'assistenza, almeno 12 delle quali hanno avuto risposta dopo più di 2 giorni.
Ho fatto richiesta di indennizzi (precisando data invio e-mail, data risposta e-mail e numero identificativo di ciascuna) a dicembre 2008 e ancora ad oggi non ho ricevuto gli indennizzi nonostante un sollecito a gennaio.

Anche a voi è capitato un ritardo del genere? come mi consigliate di procedere?

[AndreA]

beh procedura di conciliazione quasi obbligatoria... corecom o camera di commercio, cmq se cerchi nel forum trovi molte discussioni su come si fa

PS: benvenuto