Tetto massimo per i conti telefonici (limite spesa internet, etc) by AgCom
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Tetto massimo per i conti telefonici (limite spesa internet, etc) by AgCom

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  1. #1
    Il Sire L'avatar di AndreA
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    Lightbulb Tetto massimo per i conti telefonici (limite spesa internet, etc) by AgCom

    3 ha inviato ancora bollette da 10/15/20mila euro... H3G, il ritorno della bolletta “pazza”?

    Al di là del problema in se', ma è davvero così difficile un tetto massimo alle offerte tariffarie? Imho no, e l'ho scritto anche nella news

    Cmq possibile che in Spagna, tanto per dire un nome a caso, ci abbia pensato un operatore privato sua sponte mentre da noi bisogna, come minimo, segnalarlo alle 2 (due!) autorità (più o meno) competenti?
    Ma la domanda rimane ancora attuale: possibile nel 2009 mandare simili conti telefonici? Adottare un tetto massimo chiaro e comprensibile, come fa ad esempio l’operatore spagnolo Yoigo (vedasi nota in basso), è davvero così difficile? Le bollette contestate, le conciliazioni e l’intervento delle associazioni dei consumatori ricadono tanto sull’azienda, quanto sul cliente e sui costi sociali. Eppure sarebbe tanto facile risolvere il problema alla fonte…

    da H3G, il ritorno della bolletta “pazza”?
    Ah la notizia originaria è questa: La Gazzetta del Mezzogiorno | «Trappola» internet per incauto internauta materano . Personalmente trovo "esagerati" anche i 300 euro raggiunti nell'accordo, un'offerta da 20 euro al mese dovrebbe avere appunto un limite mensile sui 70/90... superare il mezzo milione del vecchio conio è assurdo.

  2. #2
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    L' Agcom potrebbe intervenire con una delibera: sia sul traffico-dati sia sul traffico-voce stabilendo delle soglie di allerta per il consumatore...
    Sarebbe da lanciare questa richiesta alla Direzione Tutela del Consumatore, sperando che l' Autorità ascolti qualche volta la voce dei Consumatori e non solo quella dei Gestori...
    ...

  3. #3
    Il Sire L'avatar di AndreA
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    Citazione Originariamente Scritto da Max3 Visualizza Messaggio
    L' Agcom potrebbe intervenire con una delibera: sia sul traffico-dati sia sul traffico-voce stabilendo delle soglie di allerta per il consumatore...
    Sarebbe da lanciare questa richiesta alla Direzione Tutela del Consumatore, sperando che l' Autorità ascolti qualche volta la voce dei Consumatori e non solo quella dei Gestori...
    Segnalo una VITTORIA su questo fronte
    Internet mobile, l’AgCom dice basta alle “bollette pazze”

  4. #4
    Partecipante Logorroico L'avatar di Max3
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    Citazione Originariamente Scritto da AndreA Visualizza Messaggio
    Proprio in prossimità dell'avvio delle nuove regole sulle bollette pazze arrivano brutte notizie...
    In base alle mie fonti la delibera 326/10/CONS sembra sia stata impugnata al TAR...
    Vi aggiornerò!
    ...

  5. #5
    Partecipante Logorroico L'avatar di valeriol
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    Citazione Originariamente Scritto da Max3 Visualizza Messaggio
    Proprio in prossimità dell'avvio delle nuove regole sulle bollette pazze arrivano brutte notizie...
    In base alle mie fonti la delibera 326/10/CONS sembra sia stata impugnata al TAR...
    Vi aggiornerò!
    A che punto siamo?
    Valerio L.
    TuaMatic New + Superinternet LTE - iPhone6s by H3G
    Wind All Inclusive Super + Open Internet 4G - Lumia 635
    https://telegram.me/mondo3

  6. #6
    Partecipante Logorroico L'avatar di Max3
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    Citazione Originariamente Scritto da valeriol Visualizza Messaggio
    A che punto siamo?
    Il ricorso cautelare promosso (in ritardo) da Asstel e dai vari operatori nei confronti della delibera Agcom 326/10/CONS è stato respinto con un'ordinanza del Tar Lazio di fine febbraio.
    Ad oggi gli operatori sono inottemperanti e quindi a rischio sanzioni.
    Mi sono informato tempo fa e ufficiosamente mi è stato detto che gli operatori si sono impegnati in questo periodo a stornare gli eventuali addebiti extrasoglia per i quali ci sia un reclamo.
    Al di là delle promesse, c'è da notare il completo silenzio (almeno a livello di comunicazioni ufficiali) dell'Autorità Agcom che ad oggi, metà maggio, avrebbe dovuto già procedere con le sanzioni dopo che il TAR ha respinto il ricorso a fine febbraio.
    Forse l'Autorità crede alle promosse degli operatori?
    ...

  7. #7
    Partecipante Grafomane L'avatar di veditu
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    una forma di tutela si può riconoscere in questa delibera:
    http://www2.agcom.it/provv/d_381_08_CONS.htm

    se la leggete capite come sono arrivati all'accordo sui 300euro
    - Devi avere fiducia in me. - - Fiducia? Emiliy, sono un avvocato. Io fondo la mia vita sulla mancanza di fiducia negli altri. - (Duchesne)
    la "concorrenza perfetta" e' un concetto relativo; dipende dal punto di vista. Dal punto di vista di chi vende e' quando ci si divide il mercato.


  8. #8
    Partecipante Logorroico L'avatar di orsonmax2008
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    Stavo pensando,ma esistono programmi x pc o x cellulare che possano,in qualche modo,avvisare del superamento soglie?
    Se esistessero uno potrebbe anche regolarsi...
    In caso contrario,basterebbe un software che,debitamente tarato(a tempo o a volume in base all'offerta dati sottoscritta)avvisare del raggiungimento della soglia(giornaliera,settimanale o mensile)e di regolarsi di conseguenza...
    Forse nn è fattibile?
    H3G: 3power10 Raddoppia la ricarica per sempre
    Vodafone: Vodafone 15, Special 1000

  9. #9

    Cool

    Citazione Originariamente Scritto da orsonmax2008 Visualizza Messaggio
    Stavo pensando,ma esistono programmi x pc o x cellulare che possano,in qualche modo,avvisare del superamento soglie?
    Se esistessero uno potrebbe anche regolarsi...
    Ad esempio questo?

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  10. #10
    Partecipante Logorroico L'avatar di orsonmax2008
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    Citazione Originariamente Scritto da faquick Visualizza Messaggio
    Ad esempio questo?

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    Ah bè se esistono allora bene!!
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    Vodafone: Vodafone 15, Special 1000

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