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se esiste una norma europea anche il regolatore nazionale deve recepirla anche se non è obbligato, basta segnalare le anomalie. Il problema che il testo è in inglese molti in Agcom non sanno cosa contiene perché non conoscono tale lingua.Citazione:
Originariamente Scritto da AndreA
Ma avete mai pensato di chiedere al proprio gestore di bloccare l'utenza se questa genera traffico superiore ad una certa cifra?
Sì, l'ho chiesto già a fine anni '90 (complice l'offerta Orange)... mi hanno risposto picche. Cmq non mi pare un tema che appassioni molto ne' i nostri operatori (all'estero talvolta esiste senza sponda statale come opzione) ne' per i sonnacchiosi funzionari agc(o)m...
Insisterei a richiederla al proprio operatore a mezzo lettera raccomandata scrivendo anche che se si sfora quella cifra non riconosco il traffico che eccede la cifra prefissata. Non possono ignorare una simile richiesta mica si fa abbonamento e non si mettono i limiti.Citazione:
Originariamente Scritto da AndreA
ignorare la ignorano... sarebbe da vedere in caso di causa civile come reagirebbero (nb: ad oggi non mi va di mettere un tetto e passarlo solo per andare in tribunale :P )
Io farei così. Invio raccomandata ar chiedendo di mettere le soglie di traffico ad un certa cifra, nella stessa chiedo che mi sia data risposta scritta alla mia richiesta.Citazione:
Originariamente Scritto da AndreA
Ora i casi sono:
a) accettazione della mia richiesta;
b) rifiuto;
c) nessuna risposta.
Se si verificano i casi b o c richiesta di conciliazione, mica bisogna fare l'esperimento dal giudice.
Nel lontano 1994 stipulai il contratto di abbonamento e nel modulo c'erano le soglie di traffico massimo, io misi la x su 500.000 Lire. Se tanti anni fa nei contratti si potevano mettere le soglie massime di traffico non vedo perché oggi non sia più possibile.
Interessante...Citazione:
Originariamente Scritto da geoglobalfax
scommetto che il contratto era con la omnitel
però anche io ho auto un problema con la key d h3g
dopo qalche mese che il mio amico nn navigava con la mia key h3g e la mia usim
causa rottura mio pc ho preso il tutto (anche il suo portatile) e
messo una altra usim nella key
ad un certo punto nto che le soglie del grafico eran già piene
eppure navigavo da appena 10 minuti
allora ho eliminato il profilo e ricreato uno nuovo
e così il grafico ha ricominciato a conteggiare,
insomma il grafico si era bloccato a qualche mese fa,
se nn mi fossi accorto della cosa
avrei sforato prosciugando tutto il credito della usim
ma cosa + grave è quando usi la usim su + pc nello stesso giorno, le soglie dal grfico
riparton da zero, ma in realtà tu sei già a metà o + consumi disponibile
davvero, davvero inquietante
Hai ragione, però penso che molti - ad esempio me!!! - trovano faticosa la pratica. Il Corecom è in un altro capoluogo della mia regione, mentre la Camera di Commercio mi costa (poco, ma costa). Il principio però è sacrosanto.Citazione:
Originariamente Scritto da geoglobalfax
Segnalo una VITTORIA su questo fronte :applauso:Citazione:
Originariamente Scritto da Max3
Internet mobile, l’AgCom dice basta alle “bollette pazze”
ottima segnalazione e ottima novità! :thumbup:
piano piano la tanta vituperata Agcom pone rimedio a qualche falla...
...tra l'altro, oltre al tetto massimo di spesa, trovo veramente bello il fatto che si possa abilitare/disabilitare con facilità l'accesso ai servizi internet per ogni sim: la cosa di per sé non è banale, basti pensare quanto rendano ad oggi gli accessi automatici sui cellulari specie nella fascia di clientela più debole (per età e conoscenze) sul fronte della conoscenza
voglio proprio vedere i gestori nella gestione di un simile servizio, ho forti dubbi in proposito specialmente su un gestore di mia conoscenza che ha carenze strutturali nella programmazione dei sistemi informatici.Citazione:
Originariamente Scritto da AndreA
imho solo Wind ci riesce al volo (già che ha il sistema semipronto, l'attivazione dei servizi internet è a richiesta)
Proprio in prossimità dell'avvio delle nuove regole sulle bollette pazze arrivano brutte notizie...:(Citazione:
Originariamente Scritto da AndreA
In base alle mie fonti la delibera 326/10/CONS sembra sia stata impugnata al TAR...:ranting:
Vi aggiornerò!
I-dome - Nella giungla delle offerte per l'internet mobile...
...l’Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni (Agcom) italiana che è di recente intervenuta sulle tariffe per il traffico dati tramite rete cellulare. Per evitare gli addebiti astronomici in bolletta o sulla propria scheda ricaricabile, chi naviga online collegandosi con una chiavetta USB, un cellulare o un iPad, potrà stabilire un tetto massimo di spesa mensile oltre il quale la connessione sarà sospesa: evitando così il rischio che scaduto il tetto coperto dall’abbonamento i costi esplodano. Il nuovo sistema dovrà essere adottato da tutte le compagnie telefoniche che operano in Italia entro la fine dell’anno e per gli utenti che non avranno espresso preferenze sulla soglia, l’Agcom ha imposto dei tetti di spesa standard. Il limite per il traffico dati nazionale predefinito, imposto dall’Autorità, sarà pari a 50 euro per i privati, mentre per i numeri con contratti business sarà di 150 euro.