Costi richiesti dagli operatori per ottenere il rimborso del credito residuo

[AndreA]

Pochi sanno che AGCOM si è già pronunciata sul tema stabilendo che:
- richiedere l’invio di una raccomandata A/R è troppo oneroso per l'utente
[...]
Cosa dirà l'autorità di fronte a TIM, Vodafone e WIND che richiedono l'invio del modulo di rimborso credito tramite raccomandata?

Io sono curioso di sapere cosa dirà anche del mio caso al "contrario"... ossia di quando ho mandato una raccomandata e mi è stata chiesta la posta ordinaria, tanto da mandare in fumo il trasferimento del credito

[Eros76]

Io sono curioso di sapere cosa dirà anche del mio caso al "contrario"... ossia di quando ho mandato una raccomandata e mi è stata chiesta la posta ordinaria, tanto da mandare in fumo il trasferimento del credito

Che domande, ovviamente verrà data ragione al gestore! In realtà no, dovresti aver ragione tu, ma risolvere un caso come questo dopo circa un anno, perchè questa è la tempistica in modo ottimistico, di fatto dà ragione al gestore