Agcom - delibere CIR

Citazione:

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Originariamente Scritto da l-35

Navigando un po' si internet finalmente penso di aver trovato il posto giusto per contattare con altri clienti tre insoddifatti.

Vi piacerà sapere che la delibera 20/08/CIR di AGCOM impugnata da H3G al TAR del Lazio riguarda lo sblocco del mio cellulare.

In merito a questo, H3G sostiene che sarei l'unico cliente su 7.000.000 al quale sia stato attivato il piano tariffario SUPER 10 al posto di SEMPLICE 3.

C'è qualcun altro a qui sia successa la stessa cosa?

Grazie!

L-35 (a) neura . it

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Ciao Samuele, benvenuto su Mondo3 ! :)
In giornata ti aggiorno sulle risposte che stiamo aspettando...

:bye:

Pubblicate nuove delibere CIR che riguardano utenti contro H3g

http://www.agcom.it/provv/d_70_08_CIR.pdf

H3g condannata per aver continuato a prelevare soldi dal conto del cliente dopo scadenza contrattuale dei 18 mesi.


http://www.agcom.it/provv/d_72_08_CIR.pdf

H3g condannata per chiusura utenza in data 20 luglio 2007.

Citazione:

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Originariamente Scritto da geoglobalfax

Pubblicate nuove delibere CIR che riguardano utenti contro H3g

http://www.agcom.it/provv/d_70_08_CIR.pdf

H3g condannata per aver continuato a prelevare soldi dal conto del cliente dopo scadenza contrattuale dei 18 mesi.


http://www.agcom.it/provv/d_72_08_CIR.pdf

H3g condannata per chiusura utenza in data 20 luglio 2007.

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ottime notizie finalmente :thumbup: :thumbup:

pubblicata la delibera 86/08/CIR

| AGCOM | Autorità* per le Garanzie nelle Comunicazioni

disattivazioni 20 luglio 2007

Citazione:

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Originariamente Scritto da geoglobalfax

pubblicata la delibera 86/08/CIR

| AGCOM | Autorità* per le Garanzie nelle Comunicazioni

disattivazioni 20 luglio 2007

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Altra "vittoria" a favor utentis :clap:

http://www.agcom.it/default.aspx?mes...ent&DocID=3230

delibera 11/09/CIR

riguarda il 4 ottobre da notare l'invenzione di Agcom sul traffico.

http://www.agcom.it/default.aspx?mes...ent&DocID=3233

delibera 28/09/CIR

1 settembre da notare l'indenizzo riconosciuto

Citazione:

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Originariamente Scritto da geoglobalfax

http://www.agcom.it/default.aspx?mes...ent&DocID=3233

delibera 28/09/CIR

1 settembre da notare l'indenizzo riconosciuto

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accoglimento parziale delle richieste degli utenti....a quanto pare la rimodulazione della vecchia ST+ è una cosa prevista dalle CGC previo avviso con sms agli utenti...bah...

molto interessante invece l'indennizzo riconosciuto agli utenti per la mancata risposta (leggasi assistenza) da parte di H3G alle domande volte dagli utenti circa la posizione nella quale si trovavano...


Ag.Com :mongomer:

delibere 26/09/CIR

http://www.agcom.it/default.aspx?mes...ent&DocID=3706

inerente il 20 luglio 2007 l'utente ha ricevuto tutto.

delibere 38/09/CIR

http://www.agcom.it/default.aspx?mes...ent&DocID=3714

20 luglio 2007 l'utente ha riottenuto tutto oltre all'indennizzo.