Disdetta fastweb oltre i 12 mesi: "penali"?

[GallusClaY]

Sono comunque previsti i costi sostenuti dall'operatore per le disattivazioni, in seguito a recesso, richieste dopo i 12 mesi di abbonamento per i clienti fastweb che scelgono di disdire l'abbonamento?

Sono passato a tiscali facendomi attivare una nuova linea (una bomba a 10 Mbit al secondo, attivata in meno di una settimana), e mi chiedevo se dopo la disdetta inviata a fastweb devo aspettarmi delle "penali in bolletta".

[veditu]

niente, vai tranquillo.
ci scommetto un pranzo da Amici Miei

[andrea76]

nessuna penale ma ricordati di restituire l'hag entro 30 giorni altrimenti poi ti tocca pagare 110€

[GallusClaY]

nessuna penale ma ricordati di restituire l'hag entro 30 giorni altrimenti poi ti tocca pagare 110€

c'è qualche accorgimento che devo prendere per la restituzione dell'hag?

dove si spedisce?


per la restituzione dell'anticipo conversazione, va tutto in automatico oppure viene emessa la nota di credito?

[andrea76]

c'è qualche accorgimento che devo prendere per la restituzione dell'hag?

dove si spedisce?


per la restituzione dell'anticipo conversazione, va tutto in automatico oppure viene emessa la nota di credito?

Entro i 30 giorni li devi restituire in un negozio fastweb che ti dovrebbe rilasciare una qualche ricevuta

RESTITUZIONE APPARATI

. . .
A partire dal 1 Settembre 2006, in caso di cessazione del Contratto per la fornitura dei nostri servizi, le apparecchiature in tuo possesso a titolo di comodato d'uso o noleggio dovranno essere restituite a FASTWEB, perfettamente integre, entro 30 giorni dalla data di disattivazione dei Servizi.
......cut......

Le apparecchiature dovranno essere riconsegnate entro 30 giorni dalla data di disattivazione nel negozio FASTWEB più vicino a casa tua (esclusi i punti vendita Media World, FNAC e Saturn).


.....cut.....


Costi
In caso di mancata restituzione delle apparecchiature entro i termini e le modalità sopra indicati ti verrà addebitata una penale, con l'invio di un'apposita fattura.

Gli importi delle penale sono:

• 110€ (IVA inclusa) per ciascuna delle seguenti apparecchiature: HAG; MODEM;
• 85€ (IVA inclusa) per la Videostation
• 60€ per il KIT Wi-Fi e per l’Access Point W-Fi
• 40€ per il nuovo HAG (fornito a partire da Settembre 2007)
• 30€ per il kit Wi-Fi Video
• 20€ per il telefono Cordless
• 15€ per la scheda Wi-Fi per PC
• 10€ per la tastiera per la navigazione da TV

Allo scadere dei tempi suddetti non sarà più possibile consegnare le apparecchiature presso un punto vendita. Per la restituzione sarà necessario effettuare una spedizione a mezzo posta al seguente indirizzo:
RPierre Digital c/o Team Project Lombardia
Via Curiel 19 - 20090 Buccinasco (MI)

copiato direttamente dalla sezione assistenza della myfastpage
per quanto riguarda l'anticipo conversazione non so che dirti, ora vedo se trovo qualcosa

[GallusClaY]

Gentilissimo

Ho già preparato una diffida per fastweb per quanto riguarda l'anticipo conversazione.

Domani la mando via fax facendo riferimento alla disdetta via raccomandata a\r anticipata via fax e poi spedita la settimana scorsa.

[automatic_jack]

Eppure a me risulta che sia passati da un sistema di penali basato sul tempo ad uno a prezzo fisso pari a 49 euro...se provi a spulciare tra le mail della tua casella fastweb principale (quella nome.cognome dell' intestatario) dovrebbe essertene arrivata comunicazione

Ciao

[Nuirtes]

E' consigliato chiudere subito il rid in banca per evitare problemi oppure aspettare la chiusura dei conteggi? (con rischio brivido finale)