Il gestore migliore

[GallusClaY]

Ma stiamo parlando di gente che deve fare soldi e che fa quel mestiere da anni: se non lo sanno loro come fissare il target volete insegnarlo voi?

I clienti normali non se ne fregano nulla del piano telefonico che hanno, e spesso nemmeno lo conoscono (fa eccezione la gente che frequenta questo forum).

Siamo circondati da gente così e non ce ne accorgiamo. Quindi bisogna capire che i target sono loro.

[gioi]

Ma stiamo parlando di gente che deve fare soldi e che fa quel mestiere da anni: se non lo sanno loro come fissare il target volete insegnarlo voi?

I clienti normali non se ne fregano nulla del piano telefonico che hanno, e spesso nemmeno lo conoscono (fa eccezione la gente che frequenta questo forum).

Siamo circondati da gente così e non ce ne accorgiamo. Quindi bisogna capire che i target sono loro.

Probabilmente non mi sono espresso in maniera corretta...

Il target principale dei gestori è accalappiare quanti più clienti possibili, soprattutto nelle fasce più sensibili a certe mode...

Per questo motivo hanno bisogno di un'offerta, per così dire, "dinamica" che si adegua alle suddette mode, ma troppo spesso le infrastrutture faticano a stargli dietro... pensavo soprattutto al 133 che (per quello che ho potuto vedere) 9 volte su 10 è totalmente all'oscuro non solo delle problematiche tecniche (traducasi: risposte preconfezionate), ma anche delle offerte commerciali (quando ho preso il v3xx ho dovuto spiegare io al dealer ed all'operatore che mi ha passato come funzionava...)

Tutto questo si traduce in una percezione di scarsa qualità del servizio, anche se in "buona fede"...

Il problema è che un'offerta di comunicazione a 360 gradi è improponibile per i vari gestori, non perchè non sia loro interesse, ma perchè non sono in grado di farlo, anche e soprattutto in virtù della frammentazione del mercato.