sito 3 e password bloccata

[miko]

mi sono iscritto qualche tempo fa al sito di 3, fino a ieri tutto ok ma adesso non mi fa più accedere, ho provato anche a farmi reinviare la pssword ma alla mia richiesta mi viene data una pagina con la scritta "password bloccata", cosa posso fare?

[boy77]

prova a chiamare il 133, io tempo fa non riuscivo piu' ad entrare nel sito perche' mi ero dimenticato la password e me l'hanno resettata mandandome loro una casuale sul telefono, che poi ho modificato successivamente. Spero di esserti stato utile

[Eros76]

Devi chiedere mandando una mail al ServizioClienti@tre.it ed in oggetto Assistenza Tecnica che venga resettata la password e ti venga data una nuova.

Verrai contattato telefonicamente per la conferma dei tuoi dati anagrafici e subito dopo riceverai un sms con la nuova password temporanea.

In genere si riesce a risolvere in 1 o 2 giorni al massimo, nel caso si perda più tempo manda nuovamente la mail.

[cellularman]

A me via email hanno sempre risposto che è necessaria autenticazione telefonica (mai mi hanno chiamato loro purtroppo) e che dovevo chiamare il 133.
Cosa che ho fatto a volte, meno di 2 minuti e password ricevuta via sms

[miko]

grazie a tutti per l'aiuto, siete stati gentilissimi