Sono commosso, oggi AGCOM in una nota ha diffidato gli operatori di telefonia mobile affinchè "riconoscano il diritto degli utenti alla restituzione del credito residuo in caso di recesso e alla portabilita' in caso di trasferimento ad altro operatore".

In caso di non ottemperanza entro 45 giorni è prevista l'irrogazione di una sanzione.