Comodato scaduto e telefono rotto: disattivazione linea e restituzione credito
Ciao a tutti ,
sono nuovo di questo forum.
Fino ad oggi ho solo letto senza partecipare , ma ora ho bisogno di una consulenza:
Ho un contratto scegli 3 new.ricaricabile 2007 scaduto il 13/08/2010 e mi è successo questo:
ai primi di Giugno il telefono si è disintegrato cadendo dalla moto a 120 all'ora e da allora non lo + usato .
Ho cpmpletato le ricariche obbligatorie ed ora sulla usim ci sono dei soldi che vorrei riavere indietro.
Ho trovato il modulo da inviare per chiedere la restituzione del credito e la disattivazione della linea.
Vi chiedo:
se passo ad un altro operatore posso chiedere di avere il credito inviato x contanti anzichè passarlo al nuovo opertatore?
Se invio il fax di disdetta devo inviare anche il terminale (ripeto disintegrato)?
In caso di disdetta devo pagare 10 euro???
Come faccio a sapere se la 3 si trattiene qualche altra somma a titolo di non so cosa???(Io avevo la tariffa scegli 3 mondo con 1000 minuti al mese di chiamate ai fissi e ai tre compresi)
Grazie x le risposte.
Se il comodato è scaduto non hai bisogno di alcuna disdetta.
Inter nos, visto che è scaduta l'obbligazione, non segnalerei neanche la distruzione del terminale: legalmente (anzi forse più eticamente) andrebbe fatto (è tuo solo il possesso, anche se è raro per terminali fuori mercato che questi vengano richiesti effettivamente indietro).
Per il cambio operatore l'unica cosa è iniziare la MNP, per avere i soldi "cash" ricordati di dire ESPLICITAMENTE al dealer del nuovo operatore che NON vuoi il trasferimento del credito. Una volta conclusa la portabilità scriverai a 3 per riavere indietro i soldi.