com faccio a consumare l'autoricarica?

[trottolino1970]

ho quasi 15 euro di autoricarica ma non capisco perchè se telefono non mi scarica il credito. Perchè? A cosa serve l'autoricarica?

[AndreA]

hai controllato su tre.it se hai più "bundle" di autoricarica e crediti?

[trottolino1970]

hai controllato su tre.it se hai più "bundle" di autoricarica e crediti?

cioè? che sono? che devo fare?

[ginfizzdry]

cioè? che sono? che devo fare?

Esistono autoricarica e crediti vari ( esempio: bonus di validità mensile, come, i 5 € mensili della Christmas Card... ) per i quali esiste una priorità di consumo. In pratica, rimanendo nell' esempio fatto, se telefono in presenza di un bonus derivante dalla Christmas Card ( mensile ) e dell' autoricarica bimestrale derivante da chiamate ricevute, il credito viene detratto dall' autoricarica bimestrale. Terminata questa, si passa ad erodere il credito da Christmas Card e, in assenza di altri bonus, il credito vero e proprio, quello che paghi con le ricariche che acquisti, senza scadenza. Devi, dunque, verificare se, oltre alla autoricarica maturata nei due mesi precedenti, hai altri bonus con priorità di consumo o, se hai telefonato a numeri 3, se benefici di promozioni quali "Gente di 3", che ti consentono di telefonare gratis 60 minuti al giorno verso numeri 3, sotto copertura 3. Come verificare tutto questo ? Tramite 4330, opzione 2, e 4321 opzione 3. Meglio ancora: Area Clienti 133 on line ( dopo aver registrato la tua USIM on line ).

[trottolino1970]

Esistono autoricarica e crediti vari ( esempio: bonus di validità mensile, come, i 5 € mensili della Christmas Card... ) per i quali esiste una priorità di consumo. In pratica, rimanendo nell' esempio fatto, se telefono in presenza di un bonus derivante dalla Christmas Card ( mensile ) e dell' autoricarica bimestrale derivante da chiamate ricevute, il credito viene detratto dall' autoricarica bimestrale. Terminata questa, si passa ad erodere il credito da Christmas Card e, in assenza di altri bonus, il credito vero e proprio, quello che paghi con le ricariche che acquisti, senza scadenza. Devi, dunque, verificare se, oltre alla autoricarica maturata nei due mesi precedenti, hai altri bonus con priorità di consumo o, se hai telefonato a numeri 3, se benefici di promozioni quali "Gente di 3", che ti consentono di telefonare gratis 60 minuti al giorno verso numeri 3, sotto copertura 3. Come verificare tutto questo ? Tramite 4330, opzione 2, e 4321 opzione 3. Meglio ancora: Area Clienti 133 on line ( dopo aver registrato la tua USIM on line ).

grazie per la risposta. Sto cercando adesso di capire quando inizieranno a scaricarmi il credito forse solo in questo mese perchè l'autoricarica l'ho maturata il mese scorso.
Ti farò sapere al più presto.CIao e grazie

[Simone]

ho quasi 15 euro di autoricarica ma non capisco perchè se telefono non mi scarica il credito. Perchè? A cosa serve l'autoricarica?

Vai a vedere il dettaglio chiamate: troverai l'importo speso nella colonna "IMPORTO NON ADDEBITATO". Quindi significa che hai attivo un qualche bonus, come raccontato da ginfizzdry.

[fedeprovenza]

Se non proprio non sai dove buttarla chiamami (il pieno wind ringrazierà)

[trottolino1970]

Se non proprio non sai dove buttarla chiamami (il pieno wind ringrazierà)

si ma quando mi verrà erogata?