Cambio password primo login

[al1983]

Ciao a tutti, sono un nuovo utente 3 e mi ritrovo con un problema che suppongo essere banalissimo...
Ho fatto la number portability (effettuata stamattina, tutto ok) e mi voglio registrare all'area clienti 133.
Bene, inserisco il numero di cellulare (ex tim) e mi viene inviata la password di primo login. Il login funziona e mi chiede subito di cambiare password.
Inserisco, come richiesto:
- la password inviatami via sms (di 6 caratteri alfanumerici);
- la nuova password (due volte, con caratteri alfanumerici, non meno di 6 e non più di 10);
- domanda e risposta per recuperare la password (nel mio caso, entrambi solo di testo).
Spunto "Accetto" per la normativa sulla privacy, e clicco "Conferma".

Anziché darmi un messaggio tipo "ok, password cambiata!"... mi ripropone la schermata di cambio password!?!
Per inciso, se sbaglio (volutamente) a ripetere la password nuova, oppure ne metto una troppo breve, mi dà un errore, ma così niente...

Grazie e... aiutatemi!

[giovax]

devi aspettare almeno 24 dall'effettuazione della portabilità, affinché il numero portato venga correttamente riconosciuto.
comunque consolati che l'Area Clienti ogni tanto si incarta con la gestione delle password.
Armati di pazienza e se domani il problema non è risolto usa il link Contattaci sul sito

[al1983]

devi aspettare almeno 24 dall'effettuazione della portabilità, affinché il numero portato venga correttamente riconosciuto.
comunque consolati che l'Area Clienti ogni tanto si incarta con la gestione delle password.
Armati di pazienza e se domani il problema non è risolto usa il link Contattaci sul sito

Grazie giovax, in effetti è proprio come hai detto tu, stamattina sono riuscito a cambiare password senza problemi!
Ora aspetto ancora qualche giorno per poter fare la richiesta della carta cinema.