Come puoi vedere dagli altri post, tre e wind hanno stretto accordi per fare siti condivisi, quindi quello che c'è scritto nella lettera secondo me è vero e si possono capire i motivi.
Nella zona c'è una bts wind?
P.s.: fossi in te starei attento a pubblicare nei forum lettere inviare da 3 (o comunque altre persone) con indicazioni precise (prezzo/numeri verdi). Potrebbero essere dati riservati che tre non ha interesse a far divulgare ( e quindi si potrebbe tutelare in sede legale).