Ho risolto (e il giorno dopo mi è tornato il diamond dall'assistenza, meglio ancora).
In pratica impostando l'apn tre.it (sì, l'avevo impostato), non si connetteva.
Mi sono inviato 1 sms...
Tipo: Messaggi; Utente: anthony; Parole Chiave:
Ho risolto (e il giorno dopo mi è tornato il diamond dall'assistenza, meglio ancora).
In pratica impostando l'apn tre.it (sì, l'avevo impostato), non si connetteva.
Mi sono inviato 1 sms...
ciao a tutti, siccome il mio telefono umts è in assistenza, sto usando la usim sul mio vecchio sony ericsson z310i, che essendo edge, legge la usim.
il mio problema riguarda la navigazione...ogni...
anche io ho problemini, nel senso che spesso si connette (naviga3 su diamond) e opera non naviga.
se mi disconnetto e mi riconnetto tutto funziona.
nulla di grave comunque.
PS
a milano
anche io ho problemini, nel senso che spesso si connette (naviga3 su diamond) e opera non naviga.
se mi disconnetto e mi riconnetto tutto funziona.
nulla di grave comunque.
PS
a milano
non ho ancora provato.
di sicuro non userò mai più shop3.
con ricarica periodica da shop3 effettuata il 26 e tuttora mai arrivata...è "in attesa di verifica" da allora.
al call center dicono di avere i sistemi bloccati...son passati quasi 10gg e ancora...
ragazzi, io attendo dal 26 dicembre una ricarica automatica da shop3...ho chiamato 2 volte e continuano a dire di avere i sistemi bloccati...
per fortuna il 31 ho fatto una ricarica da bancomat e...
ciao a tutti, no, non vi chiederò se la ricaricapiù vale per il comodato, so già che la risposta è sì.
vi chiedo invece lumi sul fatto che, a causa dei disservizi di quest'ultima settimana, la mia...
contattali via fax o email
per quanto mi riguarda ho ricevuto:
- 3 sms identici che mi dicono che nell'area clienti troverò risposta all'email del 28/11
- risposta all'email di cui sopra, in cui mi dicono che hanno ricevuto...
anche a me...
oggi in gestione usim compare la scritta: se hai ricaricato con ricarica+ ma non hai potuto attivare l'offerta, clicca e attivala ora.
clicco...."spiacenti, non hai diritto ad attivare alcuna...
no no, è di gran lunga peggio.
avrà le tariffe indiscutibilmente migliori, ma non esiste che ci si impieghi più di una settimana per un aggiornamento dei sistemi! manco l'anagrafe ci impiegherebbe...
proprio per questo non li chiamo!
io aspetto da giovedi la naviga3+...alle email non rispondono...al fax vedremo, l'ho inviato oggi visto che all'email non han risposto.
da me tutto tace, aspetto la naviga3+ da giovedi......
ho mandato 1 email giovedi e un fax oggi...
ma se io con la naviga3 ci lavorassi? dovrei mandare il conto a tre italia?
orsonmax hai ragione, però in questo caso il disservizio è a danno non solo dei clienti, ma anche di chi in tre ci lavora (i negozi) e di tre stessa, che ci perde la faccia...voglio dire, se una...
se l'utilizzo è solo per telefonare, tre è ottima (non eccellente, ma solo per via del roaming su tim).
se invece uno necessita di altri servizi (alcuni base, altri meno), tipo: ricaricare da carta...
eh...purtroppo xò il problema è venuto fuori a cose fatte...a saperlo ricaricavo prima...
devi cercare l'ufficio corecom della tua regione, cerca il sito e vedi che dovrebbe essere spiegato tutto.
ad ogni modo basta compilare il modulo che trovi sul loro sito, inviarlo via fax o...
ma nel caso di ricarica più...l'importo scalato compare?
perchè a me risulta nello storico ricariche 15€, mentre l'sms della carta di credito diceva 20.
quei 5€ non ci sono, eppure li hanno...
idem a me. ho mandato 1 fax al corecom, entro il 5 mi devono ricontattare per la conciliazione, altrimenti giudice di pace.
si ma scusate, è previsto un rimborso o no?
io è da giovedi che ho attivato la naviga3, l'ho pagata, e siamo a sabato e non navigo, e a quanto pare fino a lunedi son fermo...non è ammissibile!...
io ho fatto domanda al corecom lombardia (per un'altra questione) il 5 di novembre...hanno l'obbligo di convocarti entro 30gg....finora nessun contatto....
se non mi convocano posso mandare la...
anche io, come detto nella room "internet", sto aspettando il rinnovo della naviga3+ attivata ieri...
è successo anche a me!
mercoledi: ricarica automatica da shop3 con ricarica+ da 20.
siccome da infocosti la naviga3+ risultava ancora attiva (infatti in attiva opzioni+ non era presente la...