[Win back] Offerte per rientrare in 3
da http://www.mondo3.com/forum/discussi...tml#post575213
bè dopo un anno che ho lasciato la 3 (utente business uno dei primis clienti) questi signori si ripresentano per capire il motivo del cambio operatore
ma non era la loro politica nel non richiamare i vecchi clienti ? mah..
Ex cliente 3 in attesa di win back per rientro in 3
Buongiorno a tutti,
avevo un vecchio abbonamento 3 power con il quale mi trovavo molto bene e con promo no tax. Ultimamente la promo no tax era stata revocata, ho chiamato più volte il call center (non mi rispondeva il team italiano nonostante avessi più di 3 stelle come cliente....ed era veramente frustrante cercare di farsi capir) e non sono riuscito a ottenere nuovamente la promo.
Dato che ultimamente le soglie traffico voce erano inutilizzate ho optato per passaggio a wind (all inclusive 400 solo sim)ma con grandissima delusione la rete 3g a milano è deludente e ho continue difficoltà a collegarmi
ho chiamato il 133 "non clienti" chiedendo se esiste qualche possibilità di offerta per il rientro in 3 e mi hanno detto che sarei stato presto ricontattato da un operatore.
Siete a conoscenza di quali promo propongono per il rientro?
Sinceramente dopo molti anni di fedeltà a tre ero stanco del trattamento "ricevuto" e ho scelto di cambiare...ma purtroppo l'offerta concorrente ha le sue lacune....