Attivazione da Web: inserimento carta di credito/debito

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30/05/2018, 11:11
erikrm

Attivazione da Web: inserimento carta di credito/debito

Salve,

Ho effettuato la richiesta di attivazione con portabilità ieri, ma non riesco ad inserire i dati della carta di pagamento.
Ho una Postepay Evolution e dopo aver inserito tutti i dati della carta (carta di debito in questo caso) mi da sempre un messaggio di errore:

Transazione non valida, non ti è stato addebitato alcun importo.

Dopo averli chiamati, ieri, mi hanno comunicato che si trattava di una situazione temporanea, dovuta alla quantità di domande di sottoscrizione, confermandomi che la Postepay Evolution è accettata.

Qualcuno di voi ha avuto lo stesso problema?
30/05/2018, 14:37
From_USA

Ma spediscono le SIM anche all'estero? Ricorda che puoi usare solo 2GB all'estero.
Io presa al centro commerciale Roma est :p
30/05/2018, 14:57
Marco Yahoo

Citazione:

Originariamente Scritto da erikrm

Qualcuno di voi ha avuto lo stesso problema?

Anch'io ieri ho cercato di effettuare la richiesta di portabilità online ma, dopo aver inserito i dati della mia Postepay, il sito è andato in crash; ai primi tentativi ho avuto problemi sia col codice fiscale che con il seriale della sim.
In caso la farò direttamente in qualche punto vendita a Roma.
Immagino, comunque, che tutto ciò sia dovuto all'enorme mole di richieste ricevute.
30/05/2018, 15:13
giorgio.tomelleri

Citazione:

Originariamente Scritto da erikrm

Salve,

Ho effettuato la richiesta di attivazione con portabilità ieri, ma non riesco ad inserire i dati della carta di pagamento.
Ho una Postepay Evolution e dopo aver inserito tutti i dati della carta (carta di debito in questo caso) mi da sempre un messaggio di errore:

Transazione non valida, non ti è stato addebitato alcun importo.

Dopo averli chiamati, ieri, mi hanno comunicato che si trattava di una situazione temporanea, dovuta alla quantità di domande di sottoscrizione, confermandomi che la Postepay Evolution è accettata.

Qualcuno di voi ha avuto lo stesso problema?

Anche se nei forum vengono aperti quotidianamente thread, è così da quando sono nate le prepagate, telefoni a rate e addebiti di opzioni o canoni, non sono accettati dagli operatori mobili.
Iliad accetta solo Carte di Debito o Credito, Visa e Mastercard.
Sembra, dalla modulistica che poi si possa passare all'addebito SDD, se preferito.
Leggevo su altro forum, ma ritrovarlo è arduo, che esiste la possibilità di scegliere in basso il pagamento manuale, al posto di quello automatico mensile.
30/05/2018, 15:34
erikrm

Citazione:

Originariamente Scritto da From_USA

Ma spediscono le SIM anche all'estero? Ricorda che puoi usare solo 2GB all'estero.
Io presa al centro commerciale Roma est :p

No no, è inviata a Roma. Poi faccio l'attivazione e mi faccio spedire la SIM.
30/05/2018, 15:38
erikrm

Citazione:

Originariamente Scritto da Marco Yahoo

Anch'io ieri ho cercato di effettuare la richiesta di portabilità online ma, dopo aver inserito i dati della mia Postepay, il sito è andato in crash; ai primi tentativi ho avuto problemi sia col codice fiscale che con il seriale della sim.
In caso la farò direttamente in qualche punto vendita a Roma.
Immagino, comunque, che tutto ciò sia dovuto all'enorme mole di richieste ricevute.

Da quello che mi è stato detto da dalla banca ed anche da Iliad la cifra dei 15,98 euro sono "prenotati" sulla carta, quindi tutto va bene.

Vedremo come andrà.
30/05/2018, 15:42
Marco Yahoo

Citazione:

Originariamente Scritto da giorgio.tomelleri

Leggevo su altro forum, ma ritrovarlo è arduo, che esiste la possibilità di scegliere in basso il pagamento manuale, al posto di quello automatico mensile.

Ti do piena conferma io che, quando appare la schermata della scelta del metodo di pagamento del canone mensile, hai la possibilità di selezionare l'opzione che ti consente di scalare la somma dal credito residuo.
30/05/2018, 15:51
erikrm

Citazione:

Originariamente Scritto da giorgio.tomelleri

Anche se nei forum vengono aperti quotidianamente thread, è così da quando sono nate le prepagate, telefoni a rate e addebiti di opzioni o canoni, non sono accettati dagli operatori mobili.
Iliad accetta solo Carte di Debito o Credito, Visa e Mastercard.
Sembra, dalla modulistica che poi si possa passare all'addebito SDD, se preferito.
Leggevo su altro forum, ma ritrovarlo è arduo, che esiste la possibilità di scegliere in basso il pagamento manuale, al posto di quello automatico mensile.

La Postepay Evolution è una carta di debito che funziona sul circuito Mastercard, infatti è accettata.

Le due opzioni di pagamento tramite conto corrente (SEPA) o Manuale sono accessibili dall'Area Personale sul sito internet.

Dopo aver effettuato l'accesso, nella sezione "I miei dati personali", poi su "Il mio metodo di pagamento" bisogna accedere a "Modifica", nell'icona del metodo di pagamento che raffigura una carta di pagamento.
Al di sotto dei campi dei campi Mese Anno e CVV per la carta di pagamento ci sono i due link corrispondenti:
> Addebito su conto corrente (SEPA)
> Optare per il pagamento manuale

Se si sceglie l'addebito su conto corrente (SEPA) bisognerà indicare le coordinate bancarie e poi inviare il modulo di autorizzazione firmato.
31/05/2018, 17:21
giorgio.tomelleri

Citazione:

Originariamente Scritto da Marco Yahoo

Ti do piena conferma io che, quando appare la schermata della scelta del metodo di pagamento del canone mensile, hai la possibilità di selezionare l'opzione che ti consente di scalare la somma dal credito residuo.

Non essendo tornato a verificare sul sito, intendevo quello.
Non si può usare la Postepay (che è una prepagata e non una carta di debito vera e propia) per il pagamento continuativo mensile.
31/05/2018, 17:47
erikrm

Citazione:

Originariamente Scritto da giorgio.tomelleri

Non essendo tornato a verificare sul sito, intendevo quello.
Non si può usare la Postepay (che è una prepagata e non una carta di debito vera e propia) per il pagamento continuativo mensile.

Ciao Giorgio,

Ti assicuro che con la Postepay Evolution puoi fare pagamenti ripetuti mensilmente, almeno con me non ci sono mai stati problemi.
La utilizzo per pagare sia Netflix che Google Music, nessun problema. Inserita come carta Mastercard.

In ogni caso il costo di attivazione della carta SIM e della prima mensilità sono passati sulla Postepay Evolution. Poi vedremo come proseguirà.

:thumbup: :bye:
31/05/2018, 18:16
giorgio.tomelleri

Io mi riferivo ai gestori telefonici mobili, come indicato nel #4.
E non ho ritenuto, di doverlo specificare in ogni post.
31/05/2018, 18:26
erikrm

Ok, tutto chiaro.
11/01/2019, 12:54
Denny

Sono nuovo del forum e scrivo dalla provincia di Napoli perchè ho attivato l'offerta All in Master digital presso un 3 Store con la postepay evolution ma mi stanno creando molti problemi perchè gli operatori dicono che la ricaricabile non è accettata come forma di pagamento. Qualcuno ha avuto lo stesso problema?
20/01/2019, 13:40
gianrico

Che io sappia le prepagate, soprattutto se viene associato un telefono, non vengono accettate.
Qui però siamo nel forum di Iliad...