Rete dati 3 in panne in Toscana [was: A Firenze niente connessione da 24 ore...]

saluti

da oggi sulla sim di mia moglie dove c'è attiva superinternet accade una cosa strana, non si riesce ne a navigare (si connette ma non riceve dati) ne ad accedere a pianeta tre o all'area clienti dal telefonino.
Credendo fosse un problema del telefono (n70) passo la scheda sul mio N70 ed anche da li niente se provi ad accedere all'area clienti ti da nessuna risposta dal gateway. Prova e riprova sono certo che non dipende dal telefono ma dalla sim.

Premesso che il credito è ottimo e le soglie sono ad oggi molto ampie possibile che la tra abbia bloccato la parte dati della sim che come fonia funziona regolarmente?

Ho provato a parlare con il 133 ma immaginatevi cosa ho ottenuto? Nulla "Aspetti 24 ore poi apriamo la segnalazione abbiamo problemi di rete". peccato che con la mia sim navigo dallo stesso posto.

Se qualcuno ha dei suggerimenti sono ben accetti.

Saluti e grazie in anticipo.

Cari amici,

vi scrivo per segnalare che da ieri mattina a Firenze città la rete dati e' kaputt su tutte le mie linee, sia abbonamento che prepagate. Che sia io stavolta lo sfigato di turno, oppure il problema e' generalizzato? :thumbdown

verissimo... stamani alle 5 sono venuto in città a portare un amico in aeroporto. Beh dalle 5 fino alle 7:45 (colazione da Marcello, quindi zona opposta a Peretola) era tutto morto :wall:

Qua in provincia però pare funzionare (anche se dire che è lenta è poco...)

ecco ora un amico dalla vicina San Giovanni Valdarno mi segnala che invece là è tutto bloccato da ieri... :wall:

sì è possibile... guarda cosa sta succedendo a noi fiorentini per esempio... gli amici di Firenze (e dintorni) lamentano l'assenza della rete 3 dati da ieri http://www.mondo3.com/forum/internet...ti-24-ore.html

Prov. Siena...
in connessione ma dati ZERO...
da ieri...con qualche momento di lucidità (tipo questo)

da FB arrivano altre segnalazione dalla Toscana:
http://www.facebook.com/mondotre

"in toscana zona pisa va a tratti poi magicamente meglio ..."

Diverse segnalazione anche via Twitter :(
Mondo3 (Mondo3) on Twitter

http://www.mondo3.com/forum/internet...ia-torino.html

A quanto pare sta succedendo qualcosa in tutta Italia. Io ho avuto dei problemi stamattina ma sono durati pochissimo (Sono del Sud) mentre ieri sera C'è stato un BlackOut Totale per circa 20 minuti. Si sta muovendo qualcosa, sarà un fattore legato all' aggiornamento della rete? Beh spero che risolvano e forse gli utenti che usufruiscono del piano Tre.Time Large (sottoscritto compreso) vedranno messa la parola fine ai loro problemi :-)

in realtà il problema sembra non sia legato alla sola zona di Firenze...
comunque sono più di 24 ore che la rete dati non va e quindi o si tratta di qualcosa di grosso oppure il servizio tecnico della tre è in ferie :)
certo che una considerazione viene da farla:
sappiamo tutti come una azienda come vodafone stia attenta all'utilizzo della propria rete dati magari con antipatiche limitazioni imposte agli utenti sul traffico dati da servizi di hosting, filtri vari e pèrezzi salati ma alla fine riuscendo sempre a garantire velocità di navigazione molto elevate. Tre sinceramente non sembra fregarsene molto (a parte la recente rimodulazione dell'offerta da 3gb al mese limitandola alla navigazione su cellulare), ma forse è troppo tardi e la rete dati H3g, come da molti già prospettato, è giunta al collasso...

Citazione:

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Originariamente Scritto da gojira68

in realtà il problema sembra non sia legato alla sola zona di Firenze...

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vero, abbiamo notato che "sua sponte" c'è anche un altro 3ad aperto: http://www.mondo3.com/forum/internet...ia-torino.html

E che su Twitter/FB arrivano altre segnalazioni... tu quale altro posto ci segnali? :)

PS: benvenuto :beer:

Grazie del benvenuto..io sono di firenze. Sinceramente mi è dispiaciuto esordire su questo forum con un post come il precedente. In realtà nutro simpatia per la 3, le iniziative sono coraggiose e allettanti ma la mia esperienza dopo un mesetto con tre e più che altro confrontandola con 9 anni di navigazione dati con tim e vodafone non è molto positiva. Ero entusiasta quando mi giunse la tessera di Grande Cinema 3 ma alla fine non c'è stato modo di utilizzarla perchè nonostante sia tutto in regola (lo dice il servizio clienti) segna sempre ZERO ingressi.. la velocità dati meglio lasciar perdere.. la copertura.. menomale che c'è il roaming. E poi ciliegina sulla torta il servizio clienti in romeno :-)) Comunque quel bel 3 continua a rimanermi simpatico..

Alle 19,15 circa seri problemi di connessione tramite rete dati di 3 a Lucca città.

La cosa strana è che da fiorentino in trasferta in quel di rosignano solvay per tutto oggi niente dati e niente area clienti, stasera riprova e la sim incriminata (quella della moglie con superinternet) non va la mia invece si.

Stamani ho fatto aprire una segnalazione dal 133 ma non spero in niente, visto la signorina molto gentile che mi ha risposto ma che secondo me non ci capiva niente, mi aspetto la solita risposta preconfezionata.

Saluti e grazie

Problemi fino alle 21 anche in zona rosignano solvai (LI) rete morta, sia da cell che come modem (si connette ma non riceve dati).

Ora magicamente va ma per quanto?

Saluti

Ciao ragazzi,
anche a Siena si naviga a singhiozzo da 48 ore. Ho un abbonamento al pacchetto da 300 ore e da ieri mattina la mia connessione va a fasi alterne, anzi è completamente bloccata a parte qualche breve sprazzo di lucidità (come questo...). Non avevo idea che il problema fosse così vasto, pensavo si trattasse di un disguido territoriale, invece scopro che siamo in molti, e da tutta Italia. E' indecente lasciare a piedi per 48 ore gente che con Internet ci lavora. Comunque, ho appena chiamato l'assistenza clienti e mi hanno detto che ci sono lavori in corso in tutta Italia e che il ripristino del servizio è previsto per le 16 del 16 agosto... Gli ho caldamente consigliato, per la prossima volta in cui decidono di bloccarci così, di prendersi almeno la briga di segnalare il guasto... mi sembra il minimo, con più di 3 giorni di interruzione!