Scegli Tre New 2008: na presa per il xxxx
La faccio breve.
Sono utente Tre da due anni con contratto Zero 7.
Mi chiamano come previsto per convincermi al rinnovo perlandomi dei 30 euro di sconto per 6 mesi e del telefonino che danno in sostituzione.
L'operatore non fa che dirmi che mi arriva il cellulare, che costa zero e che posso sostituirlo nel caso non mi piaccia.
Gli faccio presente che non sono intenzionato a rimbalzare per i centri Tre e che rinnovavo solo se posso essere sicuro di cosa mi viene dato.
Come no!
Accetto il KF700 dell'LG che è gratis col mio piano tariffario.
5 giorni e arriva... l'HB620 (che trovo orrendo).
Chiamo il 133, 5 minuti di attesa (PAGATI DA ME), e mi risponde uno che si limita a dirmi che è una problematica commerciale e devo parlare col 177.
Avrò sbagliato io.
CHiamo il 177, 8 minuti di attesa (PAGATI DA ME) e mi risponde una dicendo che loro curano la vendita e che ste cose le risolve il 133.
Le spiego tutto e continua a fregarsene assolutamente.
Lei non sa nulla e che se non mi va bene la cosa posso pure recedere.
ASSURDO
Prima mi scassi il xxxxx, mi lecchi il xxxx pur di farmi riconfermare e poi, quando pretendo una cosa che mi spetta, mi tratti come se fossi l'operatrice di un altro gestore?
Chiaramente nessun negozio mi cambia il cellulare.
Un consiglio, SE volete rinnovare, fatelo in un negozio 3 così siete sicuri di cosa avete come cellullare.
Ma per me è l'ultimo rinnovo perchè essere presi per il xxxx a me da più fastidio che tirar fuori altri 5/10 euro con un altro gestore.
