Situazione Zero5 a 9€ attivate nel 2007
Mentre la Tre ha riproposto la possibilità di attivare l'abbonamento zero5 a 9€, mi sorge spontaneo il dubbio se abbia risolto la situazione con i clienti che in precedenza avevano attivato tale promozione.
Mi riferisco a quei clienti, peraltro molto numerosi nel nostro forum, cui arrivava una fattura errata con la quale si chiedeva di pagare un canone di 29€ anzicchè 9. Vi racconto brevemente le ultime vicende che riguardano il mio caso, sperando di ricevere anche vostre notizie.
In seguito a risposte alquanto elusive da parte di Tre ho avviato un procedimento davanti al Giudice di Pace di Catania per ottenere un decreto ingiuntivo provvisoriamente esecutivo al fine di ottenere la restituzione delle somma di 129€ a me spettante. Il procedimento, cui la Tre non ha partecipato, si è concluso con la mia vittoria e l'emissione del decreto ingiuntivo che, integrato delle spese legali, ammontava ad una somma di 520€, a seguito di tale decreto la Tre ha pensato bene di non dare nessuna risposta, pertanto ho chiesto al Giudice di pace di autorizzarmi a procedere al pignoramento dei beni di proprietà della Tre presso alcuni negozi di Catania. A seguito di tale richiesta, poichè alla Tre è stata notificata la mia richiesta, ha provveduto a inviarmi immediatamente un fax nel quale mi avvertiva, rectius avvertiva i miei due difensori, del fatto che sarebbe stato emesso un assegno circolare non trasferibile a mio favore dell'importo di 520€. In pratica la Tre per il suo atteggiamento di retuicenza e per la propria tecnica del "muro di gomma" che la porta a rispondere in modo elusivo alle richieste dei propri clienti si è trovata con un debito cinque volte superiore a quello originario.
La settimana scorsa ho incassato l'assegno, ma ecco che ieri mi arriva una fattura della Tre di nuovo errata, a questo punto mando una mail tramite l'area riservata del sito 133 in cui chiedo spiegazioni: sapete cosa mi viene risposto? "Non possiamo fornirle informazioni in merito alla sua richiesta per motivi di Privacy, la invitiamo pertanto a contattare il 133" allora mi volete fregare nuovamente, farmi stare 15 inuti al telefono per spiegare ad incompetentissimi operatori il problema con il risultato di chiudere la telefonata più insoddisfatto che pria? No, credo che dovrò nuovamente fare causa alla Tre per questo importo con il risultato di ottenere cinque volte il credito originariamente vantato nei confronti di Tre, certo questo non è il modo di operare di una ditta non dico seria ma di una ditta qualunque di un paese appena sviluppato. Adesso segnalo il tutto a Mi manda RaiTre ed altroconsumo.
