esperienza personale retention vodafone
Sono stato contattato dalla sig.ra Luisa Diana retention Vodafone e si è comportata in maniera molto scorretta.
Pur avendomi spedito una mail (allegata in fondo), il raddoppio delle ricariche non si è visto a distanza di un mese, motivo per cui ora passo a tre come da programma.
Non mi ha detto che i tagli delle ricariche vanno pattuiti prima, e sopratutto mi ha lasciato il nome per poterla contattare ma non è mai stato possibile chiamarla.
Siccome non è la prima volta che vodafone fa offerte di retention non mantenendo le promesse fatte nemmeno a fronte di una mail di conferma metto tutti in guardia.
Un mio caro amico si è trovato con un n95 invisibile perchè no nreperibile nei giorni pattuiti e un contratto obbligato per 2 anni.
Se nel caso specifico veniste contattati da tale ''Luisa Diana'' del comprensorio di Napoli ( la riconoscete subito, voce fastidiosissima e apparente quoziente intellettivo -->>0) mandatela pure a quel paese anche da parte mia.
Spero di aver fatto cosa gradita alla comunity.
Attilio350//dot//hotmail.it
NOTA
Gli operatori del 190 sono affidabili, quelli della retention pare li abbiano presi da un covo di idioti
-------------Mail Di vodafone---------
Gentile cliente,
di seguito Le vengono illustrate le offerte proposte telefonicamente relative al suo numero telefonico:
Tariffa speciale Gold per 12 mesi che consente di avere una tariffa promozionale,
valida per tutte la chiamate dirette verso rete fissa o mobile 24 ore su 24, 7 giorni su 7 !
Costo al minuto pari a 12 cent con tariffazione al secondo.
Contributo mensile ZERO
SENZA Scatto alla risposta
Opzione Eurobonus per 12 mesi:
La promozione prevede l'erogazione di 1 euro (IVA inclusa) di ricarica gratuita ogni 30 minuti di traffico voce nazionale ricevuti nel mese solare da tutti i numeri.
N.B. Per conoscere i minuti accumulati puo' contattare il numero gratuito 42208.
Promozione Raddoppia la ricarica:
La promozione "Raddoppia la Ricarica" consente di ricevere durante il periodo di validita' (12 mesi dall' attivazione) il raddoppio delle ricariche effettuate tramite qualunque canale.
Le ricariche ricevute non hanno nessuna scadenza, saranno tutte accumulate e potranno essere utilizzate come qualsiasi altra ricarica.
Sms 5 verso tutti:
questa promozione le consentira' di inviare sms verso qualsiasi operatore al costo di 5 cent cadauno.
questa offerta personalizzata non e' soggetta a vincoli temporali
e non e' commerciabile.
La ringrazio e con l'occasione Le porgo distinti saluti.