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eh si dalla notte tra giovedì e Venerdì mega problema della tre in queste zone con chiamate in 3g in uscita che nn durano + di 40 secondi prima di cadere e traffico dati naviga 3 bloccato.
Tt quelli del call center han detto che è un problema stra segnalato e lo risolveranno nn prima e nn oltre le 6 del 14.
5 gg senza chiamate son davvero troppe.
questo mese tra msg, chiamate e dati la tre mi ha dato + problemi che in 2 anni.
io abito a sud di torino e questo problema ce l'ho (anche mia madre, mia sorella e altri) da oltre UN MESE!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
ma hai segnalato?Citazione:
Originariamente Scritto da ms323
cmq lo danno in riparazione per il 14 mattina quindi vediamo un pò...certo che nn si può chiamare perchè al max paghi lo scatto alla risposta ma poi cade tt.
da me in tt il posto in cui vivo strade comprese prende quasi bene solo in un angolo del terrazzo per il resto tt la zona è tagliata fuori.
idem anche in molte parti di genova.
certo che ho segnalato.
2 fax! il primo un paio di mesi fa per lo stesso problema. mi richiamarono dopo qualche giorno per dirmi che avevano sistemato e se avevo ancora problemi.
dopo una settimana si è ripresentato il problema tale e quale e ho inviato un altro fax.
ora attendo, come ti hanno detto, il 14 mattina... ma sono stufo di tenere l'iphone su tim, perchè mi precludo l'accesso a internet previsto nel mio abbonamento...
fammi sapere se ci saranno ulteriori sviluppi... ok?
Citazione:
Originariamente Scritto da ms323
richiamato per puro scrupolo e per la terza volta mi hanno detto che per la zona dipende anche dalla posizione sfavorevole di un satellite.
pazzesco.
Dopo 6 giorni circa problema rientrato.
Non commento negativamente visto che c'erano di mezzo le feste pasquali quindi il prolungarsi della segnalazione è passabile.
da me ancora nulla.
oggi mi ha chiamato h3g dicendomi che è tutto a posto, ma la linea continua a cadere...
e ho provato con 5 telefoni diversi...
mi hanno suggerito anche un cambio sim... vabbè...
:( mi dispiace davvero... Io ho fatto la segnalazione con tanto di numero martedì alle 14 poi mooooolte pressioni e mercoledì alle 16 andava tt. Prova ad andare in un centro 3 e chiedere se hanno altre segnalazioni io l'ho fatto ed al max chiedi una usim a qualche amico e prova. Ciao :)Citazione:
Originariamente Scritto da ms323
Ho un problema con la cella che copre casa mia:
sul mio numero nessun problema, ma sul numero di mia madre continue cadute di linea, dopo pochi minuti di telefonata e prevalentemente con il numero "chiama un amico gratis"!
Anche io ho questa opzione attiva ma non ho alcun tipo di problema di linea...
Posso escludere il telefono perchè questo problema si verifica esclusivamente a casa!
Come posso fare per segnalare il problema a parte la solita mail (già mandata) alla quale mi rispondono con il link alla pagina della copertura 3?
Il problema non è il campo in quanto sono in centro città con 5 tacche di H3G...
Citazione:
Originariamente Scritto da aleritty
ciao ho il tuo stesso problema...ho una tariffa Insieme che mi permette di parlare 10h al giorno con un numero di un mio amico 3 anche lui, e mi capita da qualche settimana che spesso cade la linea (dalle 4 alle 8 volte a sera) quando sono nella mia stanza. mentre se lo chiamo da un altro luogo ciò non accade. premetto che nella mia stanza le tacchette del campo salgono e scendono se mi trovo al centro della stanza, ma risultano essere stabili e quindi al max se mi metto sotto al balcone, eppure nonostante ciò...la linea casca...pensavo di attribuire il problema al mio 5800 expresss music, ma suppongo sia un problema di rete piu ke altro...tu come hai risolto???:(
Buongiorno a tutti.
Qualcuno mi puo' dire se la copertura della 3 in Liguria e' adeguata oppure se ci sono dei problemi?
Sono in procinto di diventare un nuovo cliente e volevo pero' prima accertarmi su questo particolare di non poca importanza.
Grazie.
Buona giornata a tutti
Vi espongo il problema:
Ci sono stati dei disservizi nel levante ligure ( perdita di segnale con caduta di chiamate e connessione etc ) ovviamente sotto copertura 3.
Allora decido di bloccare ( il mio iphone ) in TIM e sorpresa dopo un pò che chiamavo mi da errore chiamata, il tutto a random dopo 2 min come 20.
Allora dico è il telefono ( anche se la chiavetta internet 3 da anche lei problemi di connessione con perdita di segnale ) perchè va bene in tre ma il guasto anche in tim è strano...
Passo su un HTC e voilà cadono le chiamate in 3 ed in tim addirittura ricevo solo e le chiamate non partono
Ergo non è il telefono.
Quindi che può essere? La sim? Provo a chiamare un centro tre dalla mia parti e mi dice che è praticamente impossibile che sia la sim.
Allora può succedere che il ripetitore tim/3 sia impazzito?
Il segnale è buono 4/5 tacchette però quando ho queste cadute di chiamata il segnale sparisce per qualche secondo e poi piena banda, posso fare chiamate di 40 min ma ci son lassi di tempo che non vado oltre i 40 secondi. Aggiungo che la chiavetta 3 utilizzata da mia madre mentre naviga, passa anch'essa da led verde e lampeggiante ( segno di traffico ) ad un rosso fisso per poi ritornare verde dopo pochi secondi. é come se il ripetitore andasse in reset ogni tot. Ovviamente segnalazione mail e fax mandati dal 3 agosto ad oggi " i tecnici ancora non hanno risposto".Mi chiedevo solo se qualche esperto qui sapesse a grandi linee spiegarmi il problema possibile, in passato mi son già rivolto a questo forum e ho sempre ottenuto ottime risposte :bye:
Potrebbe essere tranquillamente che l'antenna H3G usi linee telecom per l'interconnessione e che la stessa rete telecom usata dall'antenna TIM abbia dei problemi, sarebbe necessario sapere più precisamente dove ti trovi
Potrebbe essere congestione , in questo periodo i turisti sono numerosi in liguria ! Comunque a santa margherita ligure non sto riscontrando problemi ;-)
Ciao ti ho mandato un pm con l'indirizzo esatto.Citazione:
Originariamente Scritto da SteelBlade
Cmq la zona è tigullio, Lavagna.