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Salve ma come puo' la 3 dire che ho inviato sms nazionali con gente di 3 quando poi ho il telefono bloccato solo su rete 3 :wall: ??? e gia' i soliti mezzucci per prosciugare i crediti dei suoi utenti!!! io quando non ho rete 3 rimango, volontariamente, senza coperura!!! tanto la 3 non la tengo come operatore primario ma solo per l'appunto per la gente di 3!!! :wall: praticamente i 3 euro che avevo all'acquisto se li son magnati loro!!! pensa un po' ! :poveraitalia::thumbdown
hai notato se il problema è solo verso una numerazione(e quindi ti capita a volte che l'sms verso quella numerazione non ti viene fatto pagare?)Citazione:
Originariamente Scritto da panco2004
Non è che hai attivo il rapporto di consegna messaggi?
A volte la Gente di 3 non funziona, nel senso che vengono fatti pagare gli SMS verso numerazioni 3 nonostante tu sia sotto copertura 3.
In genere questo "disservizio" dura tipo 2 ore...
La cosa che mi irrita è che NON c'è modo di farsi rimborsare, in quanto ti rispondono che gli sms non sono stati inviati sotto copertura 3 (ho provato chiamando il 133, inviando fax, mail... nulla!).
E' normale, perche l'sms che ti viene tariffato lo trovi sotto la voce sms nazionale(quindi come se fossi in roaming con tim)Citazione:
Originariamente Scritto da cechov
Ma sicuro di non aver nessun rapporto di consegna sms?
Citazione:
Originariamente Scritto da crack75
Crack, i rapporti di consegna sono sempre scalati dalle soglie della eventuale Gd3 attiva...e questo vale anche per gli sms inviati a numeri non 3...:P
Purtroppo, quanto affermato dall'utente è un problema che spesso lamentano diversi utenti....
Fai presente ( già l'avrai fatto in realtà) nell'e-mail di reclamo che il tuo telefono è bloccato in rete 3g pertanto si tratta di un loro diservizio e quindi hai diritto al riaccredito di quanto dovuto.
mmmm, ne sei proprio certo che il rapporto consegna sms verso i numeri tre viene scalato dalle soglie di GD3?Citazione:
Originariamente Scritto da Max3
Vero è, mi hai fregato :rolleyes:
Cmq massimo gli operatori quando viene tariffato un sms GD3 lo leggono come sms nazionale e quindi sotto copertura tim, loro non hanno colpe!!
la stessa cosa è successa a me all'inizio di gennaio ho inviato 3 fax e 3 email e mi hanno risposto sia x iscritto che telefonicamente che quegli sms li ho inviati sotto rete TIM...peccato che il mio e65 è bloccato in UMTS:chair: ma vaglielo a far capire che sono loro nella parte del torto....Citazione:
Originariamente Scritto da cechov
il problema è che ci marciano ... nn a caso nn si puo neanche disabilitare il roaming dati ( cosa semplice da farsi ) ... l accrdo con la tim è fantastico per avere una copertura invidiabile ... ma è fuori dubbio che ci marciano !!!
anche a me capitato...e-meil su e-mail...ma..niente rimborso...e vabè...una tantum ok...ma appena finisce la promo gd3...addio3!!!ne ho abbastanza...non ci faccio caso perchè ho tutto il credito dei loro rimborsi per risp tardiva..ma sempre 1 --4 sms se li tirano e poi...siamo NOI che non facciamo caso alla rete!!!bè...ormai educatamente li saluto e mando a quel paese..discussioni basta-...tanto è inutile...Pago solo 2 euro con il noi wind sms e ne ho 4mila al mese..
giorno ragazzi scusate il ritardo...naturalmente 1a di aver aperto discussione avevo fatto i miei controlli.......tutti i controlli...sono sicurissimo che gli sms che invio sono a clienti 3 per il semplice fatto che sono solo 2 gli amici che hanno "sta" benedetta 3! ma non ci perdo la testa perche' i soldi spariti so gia' in partenza che non mi verranno mai restituiti...anche perche', come volevasi dimostrare, la " gentile " signorina rosi che mi ha risposto ha scritto testuali parole " ...dai controlli effettuati non si evincono anomalie " !!!
riapro questa discussione, perchè anche ieri mattina mi è successa la stessa cosa di gennaio.
Ho inviato 4 sms a numeri tre pur avendo la gd3 attiva ed essendo sotto rete 3. Eppure me li hanno fatti pagare. Invece le chiamate fatte sempre in quelle ore venivano regolarmente scalate dalle soglie.
Vorrei tanto inviargli email e fax di lamentele, ma tanto so già la risposta preconfezionata.... "Lei non era sotto rete Tre"
Purtroppo confermo....:wall:Citazione:
Originariamente Scritto da storm75
Sms addebitati nella mattinata...
Citazione:
Originariamente Scritto da Max3
Ah, quindi anche a te lo stesso problema. :wall:
Tu che fai ci provi a chiedere il rimborso???
Anche io confermo! Ieri mattina con gente di 3 attiva e sotto copertura 3 mi hanno fatto pagare TUTTI i messaggi mandati ad un numero 3!!! Mentre anche a me le chiamate le hanno normalmente scalate dalle soglie giornalire...Citazione:
Originariamente Scritto da storm75
Morale della favolta stamani mi sono ritrovato con quasi 4 euro in meno!!
Se hai tre si vede!! ... da come sparisce il credito...:ranting:
Ancora non so...troppa carne al fuoco già....:wall:Citazione:
Originariamente Scritto da storm75
Comunque, per stemperare gli animi, :D preoccupiamoci soprattutto del prossimo mese di ottobre, la 3 ci ha abituati a sorprese "dal giono alla notte", sorprese sempre impensabili, incredibili...
Dopo la manovra del 4 ottobre 2007 e la sottrazione integrale del credito avvenuta il 24-25 ottobre 2008, cosa accadrà nell'ottobre 2009? :shock: :lol:
Stay tuned...:D :wall: