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Problema con mnp verso 3
per la gioia di AndreA (Sire :andrea:) sono tornato anche su M3, in attesa di diventare cliente 3.
Il problema su cui vorrei avere un parere della comunità riguarda la pratica di portabilità.
Il simpatico ometto del negozio ha infatti immesso come numero da portare verso 3 quello originale della sim (wind) stampato sulla scheda stessa, invece di quello reale.
Ora il numero originario (389) è in realtà attivo su vodafone.
Presumo quindi che la pratica vada in KO per incongruenza dei dati, voglio sperare che non ci sia il minimo rischio che la sim wind venga disattivata e che io poi perda il numero.
Successivamente posso rifare la mnp tramite shop3?
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Sì, puoi rifarla tramite Shop3 anche se personalmente preferisco un dealer (certo il tuo...).
La domanda sul fatto che la pratica invece andrà sicuramente in incongruenza, ti direi di sì ma non al 100%... ormai si hanno notizie di prepagate che vengono importante senza alcun controllo, non mi meraviglierei se il tuo 389 originario fosse stato riassegnato riapparisse sulla sim H3G :lol:
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:OT:
Giovax eri già iscritto, sei stato purgato... tanto è vero che qui http://www.mondo3.com/forum/ot-off-t...a-perugia.html - dove ti invito a partecipare :devil: - ti nominavo :lol:.
Ripristino pertanto gli accessi come da 'vecchio utente'. :bye:
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Cosa intendi per accessi come da vecchio utente?
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riguardo al problema originario purtroppo mi sa che in centro quello è l'unico rivenditore 3 rimasto, anche se mi hanno parlato di un 3 Store vicino piazza del campo, ma non l'ho ancora individuato, e dubito che mi faranno la pratica aggratisse.
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Citazione:
Originariamente Scritto da
giovax
riguardo al problema originario purtroppo mi sa che in centro quello è l'unico rivenditore 3 rimasto, anche se mi hanno parlato di un 3 Store vicino piazza del campo, ma non l'ho ancora individuato, e dubito che mi faranno la pratica aggratisse.
La pratica di MNP su sim già esistente E' GRATIS!
PS: intendo che sei "Member" e non "Lurker", hai più 'privilegi'
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Citazione:
Originariamente Scritto da
AndreA
La pratica di MNP su sim già esistente E' GRATIS!
PS: intendo che sei "Member" e non "Lurker", hai più 'privilegi'
però mi vedo ancora come Lurker
sopra volevo dire che non se il negoziante avrà voglia di immettere una pratica di portabilità per una usim di altro negozio.
Tra l'altro non mi è stato dato neanche un foglio di attivazione della usim, tutto fatto a voce, manco lo scontrino dei 10 euro :blink::blink:
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Citazione:
Originariamente Scritto da
giovax
sopra volevo dire che non se il negoziante avrà voglia di immettere una pratica di portabilità per una usim di altro negozio.
Tu intanto prova, in questi giorni sul forum mi sembra ci sia la voglia di fasciarsi il capo prima di fare la domanda ed avere la risposta :P
Citazione:
Tra l'altro non mi è stato dato neanche un foglio di attivazione della usim, tutto fatto a voce, manco lo scontrino dei 10 euro :blink::blink:
Il foglio passi, ma per il secondo io avrei fatto storie :P
PS: lurker è il titolo, ma non la categoria -> http://www.mondo3.com/forum-mondo3 (tu sei tra i "Mondo3 Members"): e rispondi sulla disfida Siena/Perugia :lol:
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beh comunque prima devo aspettare il KO di questa portabilità per richiederla sulla medesima usim.
In ogni caso ho mandato una mail al servizio clienti, si sa mai che mi diano una risposta coerente e congrua.
Grazie della consulenza
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Citazione:
Originariamente Scritto da
giovax
beh comunque prima devo aspettare il KO di questa portabilità per richiederla sulla medesima usim.
sì , esatto... cmq aggiornaci
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alla mail via form web hanno risposto che non hanno capito nulla del problema e che hanno provato a contattarmi (dio solo sa su quale numero hanno provato, il provvisorio 3 era spento, quello sbagliato della mnp non è mio, eppure nel recapito alternativo avevo messo il numero giusto wind).
Dalla pagina web la mnp risulta in gestione, ma non ancora rifiutata, penso che oggi sarà il giorno della verità.
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Citazione:
Originariamente Scritto da
giovax
per la gioia di AndreA (Sire :andrea:) sono tornato anche su M3, in attesa di diventare cliente 3.
Il problema su cui vorrei avere un parere della comunità riguarda la pratica di portabilità.
Il simpatico ometto del negozio ha infatti immesso come numero da portare verso 3 quello originale della sim (wind) stampato sulla scheda stessa, invece di quello reale.
Ora il numero originario (389) è in realtà attivo su vodafone.
Presumo quindi che la pratica vada in KO per incongruenza dei dati, voglio sperare che non ci sia il minimo rischio che la sim wind venga disattivata e che io poi perda il numero.
Successivamente posso rifare la mnp tramite shop3?
iniziamo col capire una cosa.
hai fatto richiesta di MNP da WIND a 3. Giusto?
Se così fosse, cosa significa che il 389 è in Vodafone? Vorrebbe dire che hai dato una sim disattivata per processare la MNP essendo il numero 389 in Vodafone.
Giusto?
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l'ometto ha immesso come numero da portare quello originale della sim wind (389), sulla quale anni fa avevo fatto una portabilità (340). Ora ovviamente il numero originario wind (389) nel frattempo era stato riassegnato ad altro cliente e chiamando il 456 scopro che è diventato un vodafone.
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Citazione:
Originariamente Scritto da
giovax
l'ometto ha immesso come numero da portare quello originale della sim wind (389), sulla quale anni fa avevo fatto una portabilità (340). Ora ovviamente il numero originario wind (389) nel frattempo era stato riassegnato ad altro cliente e chiamando il 456 scopro che è diventato un vodafone.
Bene. Ho capito...
Credo che la MNP vada Ko a seguito di Incongruenza Anagrafica.
Puoi processarla dallo Shop, ma solo dopo l'avviso di Ko.
Oppure puoi andare dal negoziante e ripetere la MNP.
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Strano, ancora non è andata in KO da parte di Wind, l'incongruenza anagrafica è palese, dovrebbe andare in KO immediatamente.
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Citazione:
Originariamente Scritto da
giovax
Strano, ancora non è andata in KO da parte di Wind, l'incongruenza anagrafica è palese, dovrebbe andare in KO immediatamente.
Registra la sim 3 nell'area clienti. Ecco il link:
Benvenuto in Area Clienti
Una volta fatto il login, clicca sul link PORTA IL NUMERO.
Nella sezione avrai notizie sulla MNP.:rolleyes:
