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Confrontiamoci a dire cosa non va dell'operatore TRE mediante le nostre testimonianze,affinche' qualcuno degli amministratori raccolga e valuti le nostre continue lamentele ed eventualmente corregerle dove e' possibile.
Apriamo le discussioni,ognuno la sua.
GRAZIE
perche' non dare gente di tre a 3 euro al mese 30 minuti al giono verso i numeri tre?
sulle connessioni tre dati tramite momo design dove e' possibile ricevere messaggi, perche' non si puo ricevere le soglie da consumare e quelle consumate.e' giusto informarsi al 133 a pagamento?
Spett.le 3, hai tanti servizi,e poi non dai quelli che a un utente le spetta mi sembra un paradosso...o no....???
l Usim Look
Non attrarre i clienti con piani tariffari convenienti e tante promesse vantaggiose per poi togliergli tutto quello che si è guadagnato con la fedeltà: V. rimodulazione tariffe, rimodulazione autoricariche...
E, dopo averlo tradito, provare ad ingannarlo di nuovo con promozioni (V Promo SupertuaPiù 2008) che però il cliente esita ad attivare per l'esperienza di truffa avuta e non aspettata perché nascosta.
consultazione delle soglie di super 0 dato che ancora non esistono
il centro servizi 133 che oltre ad essere a pagamento vi lavorano dei completi deficienti
portale malfunzionante (o sfortunato io e i miei conoscenti???)
Vabbè ma ce ne sono di disservizi...
spero di non incontrare mai nessuno che mi dica che lavora alla 3..gli sclero davanti
Non vorrei sembrare pessimista ma forse facciamo prima a dire quali sono le cose che vanno.
esagerati, tutti gli operatori hanno problemi...
Vero. Però personalmente tutti questi problemi, alcuni dei quali coinvolgono migliaia di utenti e sono di una gravità estrema, li ho avuti solo con H3G. Visto che stiamo parlando di 3 e non degli altri....Citazione:
Originariamente Scritto da smiless
:bye:
Vero. Però personalmente tutti questi problemi, alcuni dei quali coinvolgono migliaia di utenti e sono di una gravità estrema, li ho avuti solo con H3G. Visto che stiamo parlando di 3 e non degli altri....
..se ti raccontassi l'esperienza che ho avuto con wind sicuramente pensari che dall'altra parte della cornetta ci fosse un operatore 3 travestito da operatore wind
io non dico nulla perchè quando ho parlato male del servizio clienti sono stato bannato mentre qui c'è gente che ha la libertà che nel servizio clienti ci sono dei deficienti, non parlo dei disservizi(che sono veramente tanti) perchè alcuni frequentatori del forum che tra l'altro non conosco sono cosi ipocriti da dire che tutto va bene, mi riferisco alla copertura, io consiglio alla 3 di togliere il servizio clienti a pagamento, di completare la copertura e di fare una vera flat dati.
Non lo metto in dubbio, anch'io se ti raccontassi la mia esperienza con Tim... Ma, ripeto, stiamo parlando di H3G sul forum Mondo3 e la discussione è specificatamente incentrata su H3G.Citazione:
Originariamente Scritto da poseidone
OT: ad onor del vero devo dire che sono stato utente Wind per circa 8 anni e ho incontrato problemi una volta sola. Ma capisco che non può dire sempre bene a tutti.
fine OT