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nn ricordo la password e nn voglio chiamare il servizio (per nn spendere soldi per una cosa abbastanza inutile) ... ce un sistema per recuperare la password o rifare l iscrizione al sito anche attraverso il cell ??? grazie in anticipo per la risp !
ps nn ricordo la domanda segreta e la risp a questa anche perche mi scrive domanda segreta: default !!!
:ohmy:
spero di essere stato kiaro !
up!!!ho lo stesso identico problema:(
fra qualche tempo sarebbe disponibile nei negozi 3 un 133 gratuito.
riferisco quanto mi hanno detto a seguito dell'ultima convention.
anch'io ho lo stesso problema con una sim che era accantonata da tempo...
be mi consola il fatto che nn sono l unico ... !!! nn appena avete soluzioni in merito postate pure !!! grazie per le info franco 1938 !!!
Se vi siete già iscritti e non ricordate la password potete recuperarla mediante l'apposito link "non ricordi la password" (sotto a dove bisognerebbe scriverla) e rispondendo alla domanda segreta che a suo tempo avete scritto voi stessi.
lo so ma uno nn so che domanda e` c`e` scritto default !!! ( lo so ho fatto na cavolata durante l iscrizione !!! )
Temo che tu debba proprio chiamare...Citazione:
Originariamente Scritto da JacTurry
il fatto è che anche a me esce default, e in praticamente tutte le registrazioni metto sempre le stesse domande di recupero con la stessa risposta, quindi mi pare strano che non la accetti!
Non lo so , a me non è mai capitato. Mi è invece capitato di dimenticare le password ma con la domanda di recupero è andato tutto a posto. Non è che vi hanno disattivato la password? In questo caso non c'è nulla da fare se prima non la riattivano.
certo e` che potevano mettere un sistema di recupero piu facile tipo il pin originario della sim o un sms che arrivava direttamente all utenza !!! temo che alla fine dovro kiamare e oltre a spendere mi dovro anche stressare con quel grande servizio assistenza clienti della 3 !!!
a me tempo fa è successo 3 volte di dover chiamare perchè non mi funzionava la pass ANCHE SE ERO SICURISSIMO DI AVERLA MESSA GIUSTA !!!!!.....
ti do un consiglio (forse è stupido ma penso che invece si sia trattato proprio di questo) ....:
QUANDO TI ARRIVA LA PASS PROVVISORIA CAMBIALA ....MA QUELLA NUOVA NON LA USARE PRIMA CHE SIA PASSATO ALMENO UN GIORNO
Allora proprio qualche giorno fà è successo la stessa cosa ad un mio amico, l'unica soluzione è chiamare il 133, con i dati della propria sim e codice fiscale, ho parlato io personalmente e in due secondi hanno resettato la password, la signorina è stata gentilissima e addirittura non ho pagato nenche la chiamata. "Dovremmo avere un pò più di fiducia nel 133"!!, e non essere sempre pessimisti.:bye:Citazione:
Originariamente Scritto da JacTurry
A me è capitato ma se non metti la spunta sulla domanda allora ti mandano una password nuova sul cellulare del cui numero hai la registrazione sul sito.
Io l'ho fatto 2 volte nell'ultimo mese :chair: mettevo una password difficile e poi non me la ricordavo più e ho sempre fatto così.
non serve spendere soldi chiamando il 133 , semplicemente invia una email a
ServizioClienti@tre.it ,direttamente dalla tua email personale ,specificando il numero e l intestatario saranno gli operatori della tre a contattarti e ti invieranno via mail e sms la tua nuova password