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da http://www.mondo3.com/forum/mvno-ope...-chiamata.html
Salve a tutti,
ho intenzione di comprare un sim Noverca con piano 4+5,da usare come secondo numero per l'attività lavorativa, ma la cosa che mi frena all'acquisto è la problematica lamentata da alcuni utenti ,cioè quando si è chiamati da numeri 3 e bipmobile, il numero sembra essere inesistente ,oppure il cell squilla per il chiamante e non per il chiamato.
Qualcuno di voi ha esperienze in merito ?
Thanks !
Si è vero ma il problema non è di Noverca bensi di 3 e i suoi virtuali quali Bip che non instradano le chiamate correttamente.Citazione:
Originariamente Scritto da Kabb
Per altro posso dirti personalmente ho una buona esperienza..... sia come qualità chiamate , connessione internet e free roaming in europa
Comunque il problema esiste e forse sarebbe anche interesse di Noverca risolverlo...Citazione:
Originariamente Scritto da vr1970
Io ho 3 e chiamo tranquillamente i numeri Noverca.
Edit: effettivamente non riesco a chiamare i numeri Noverca con prefisso 373... gli altri si.
i prefissi 37* non piacciono ai database eh :PCitazione:
Originariamente Scritto da Uncle Scrooge
Neanche il mio purtroppo :cry:
da http://www.mondo3.com/forum/mvno-ope...i-noverca.html
io ho passato una scheda Bip a Noverca diverse settimane fa: ancora non ricevo chiamate da H3G sul numero nativo 37x.Citazione:
Originariamente Scritto da treista
Al call center confermo che sono veloci e gentili, ad oggi non ho problemi particolari di linea (sgrat :P ) ... il punto è che dopo mesi il problema c'è ancora (e sì, ho avvertito anche 3 ma il problema della mia mancata raggiungibilità imho dovrebbe interessare molto anche Noverca stessa)
Questo sembra essere un problema più di TIM che di Noverca.Citazione:
Originariamente Scritto da AndreA
Per esperienza diretta un mio numero con prefisso 370, nativo Tiscali Mobile, è stato portato prima in Vodafone e poi in Wind, e non c'è mai stato alcun problema a ricaricare.
Quel problema era di TIM ed è poi stato risolto grazie soprattutto all'intervento della nostra redazione, che si era messa in contatto con l'ufficio stampa TIM per segnalare la cosa e risolverla ;)
In questo caso il problema è di H3G più che di Noverca, anche se sono i clienti Noverca a pagarne le conseguenze.
Citazione:
Originariamente Scritto da Uncle Scrooge
Citazione:
Originariamente Scritto da gianrico
Anche Noverca, ormai da più di un mese, mi dice che non è problema loro: il punto è che io sono problema Noverca e trovo un certo fastidio - nonostante i meritati Complimenti a Noverca per altre gestioni - nel vedermi aprire solo oggi (alla terza segnalazione) una specie di reclamo.Citazione:
Originariamente Scritto da vr1970
Escluso il sottoscritto che è pluricliente di vari gestori, ma una persona normale non ha altra via che fare MNP e lasciare il gestore... è vero che i clienti 3 sono "solo" il 10% del totale, ma è interesse di tutti che questo problema - non proprio più sconosciuto - venga risolta. Interesse, imho, in primis di Noverca stessa.
E pensare che avevo portato quel numero (carino) per usare Noverca+ :cry:
Ho fatto mnp verso noverca di un numero vodafone 348;dopo una settimana di utilizzo non ho avuto problemi nel ricevere chiamate da clienti 3.Probabilmente il problema sorge con le numerazioni 373 native noverca.
Sì, l'oggetto della discussione è molto circoscritto come il problema :)Citazione:
Originariamente Scritto da Kabb
Per questo ho un po' di amarezza nel constatare come la risoluzione sia molto tardiva (e soprattutto frustrante tramite call center)