Assistenza clienti H3G via fax (800179600): attese e ritardi
Ebbi inviato (da notare il trapassato remoto), una email al servizio clienti nell'ormai lontano 20/12/2009, ad oggi ancora nessuna risposta...
Ma sono ancora vivi alla 3? Bah, non a caso ho inviato qualche giorno dopo un fax di richiesta indennizzo, 60€ per tardiva risposta, ma anche su quello, ancora nessuna notizia.
Che devo fare?
rimborso risposta tardiva via fax!
ho inviato una domanda il 6 giugno nell'area clienti 133 ma ancora devo ricevere risposta, un mio amico idem ha fatto una domanda il 26 maggio e ancora deve ricevere risposta, vorrei richiedere il rimborso, ma siccome nn ho ricevuto la risposta non ho il numero identificativo, ho letto però che potrei inviare un fax con lo screen dell'area clienti in cui non ho la risposta da parte loro e scrivendo che chiedo il rimborso..
vorrei sapere se si può fare... in caso si possa fare qual'è il numero di fax della 3?
e oltre ad inviare lo screen che dovrei scrivergli nel fax? io penso che mi debbano dare a me 60 euro ed anche al mio amico!
aiutatemi!
Se non sei un cliente a 5 stelle la 3 non considera i tuoi fax???
ma è vera sta cosa? l'ho letto su un altro forum, a me sembra assurdo