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Ho mandato una richiesta di rimborso perchè al portale 133 mi risponde hanno risposto con grande ritardo a delle mie domande.
ho inviato la richiesta di rimborso il 16-gennaio, ma ancora non ho ricevuto risposta, neanche di avvenuto ricevimento, è normale?? devo aspettare ancora o è il caso che faccai un sollecito.
Ciao:thumbup:
Sì, purtroppo non è un'operazione che fanno molto velocemente. La richiesta comunque è bene farla via fax all'800 179 600 ;)
io èda novembre ke aspetto.
mi dissero ke era in lavorazione...
l'ultima volta mi hanno risposto che volevano la data di invio e di ricezione della mail
asurdo
manda e-mail su e-mail!!! metti sempre il tuo numero di cel.Io ho ottenuto i 60 euro a dicembre in questa maniera chiedendo anche il rimborso per tardiva risposta alle suddette e-mail..Certo...una fortuna piu unica che rara sicuramente...
Infatti, ho pensato pure io di fare così, ho mandato un'altra mail al 133 mi risponde, così sono obbligati a farmi sapere. Poi vedo, se sono vaghi nella risposta mando un Fax.Citazione:
Ho mandato una richiesta di rimborso perchè al portale 133 mi risponde hanno risposto con grande ritardo a delle mie domande.
ho inviato la richiesta di rimborso il 16-gennaio, ma ancora non ho ricevuto risposta, neanche di avvenuto ricevimento, è normale?? devo aspettare ancora o è il caso che faccai un sollecito.
Ciao
Aspetto fino a poi vediamo :)
Grazie Ciao.
A me hanno detto per ben due volte che ho diritto al rimborso ma ancora non i è arrivato, e se chiedo mi dicono che la mia richiesta è in lavorazione (ma che lavorazione dovranno mai poi fare...)
Scusate,ma e' possibile richiedere il rimborso x risposta tardiva anche se non si ha il numero identificativo della risposta?...a me non hanno mai risposto,ma la mia email figura all'interno della mia "area clienti"...grazie!!
In teoria si, in pratica è più complicato...Citazione:
Originariamente Scritto da skorpio21c
confermo: anche io ho dovuto fare cosi' ... e dopo 2 mesi e più finalmente mi son visto accreditare la somma ... x ben due volte!:thumbup:Citazione:
Originariamente Scritto da sarah333
però che fatica!