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Ciao a tutti avrei una domanda:
io a luglio ho terminato il piano abbonamento tua9.
Avendo fatto il rid su c.c. ho versato 75 euro di anticipo conversazioni, ora la carta dei servizi indica come termine max. 90 giorni per la restituzione, ma ormai ne sono passati 120.
Cosa devo fare? C' è qualcuno che ha avuto a che fare con un problema simile?
Spero di non dover ricorrere a conciliazione o lungaggini burocratiche :wall:.
Tua 9 disdetto circa due anni fa. Anch'io all'epoca versai l'anticipo conversazioni. Ancora non ho visto un euro di rimborso nonostante i reclami anche via legale.
Che dire ... :thumbdown
Scusate ragazzi volevo chiedervi se è giusto che sul punto di sottoscrivere un abbonamento zero5 con tre, mi abbiamo chiesto ben 75 euro di anticipo conversazione?!?:ohmy:
Mi spiegava la signorina che per non pagare tale anticipo avrei dovuto sottoscrivere il tutto con addebito su carta di credito e non su cc... in quanto il primo pare sia più sicuro mah...che razza di storia.
Per questo motivo ho reinviato il tutto alla prossima settimana...volevo prima informarmi. :(
confermo quanto ti hanno detto.
con carta di credito niente anticipo conversazioni, con addebito in conto 75euro da versare e che poi ti farai restituire al termine dell'abbonamento.
Ciao a tutti sono nuovo di questo forum ma sono cliente 3 da diversi anni; riguardo all'anticipo conversazione a qualcuno di voi dopo la conclusione del contratto vi è stata ritornata?? A me ancora no, dopo un anno dalla conclusione del contratto in abbonamento della tua9promo19 conclusa tramite portabilità ad agosto del 2007 rispettando i 24 mesi di contratto; mandai un fax nel dicembre 2007 richidendo lo storno tramite bonifico ed un altro ora spero che questa volta rispondono.
Vi sono stati altri casi di richiesta e di storno da parte della 3??
la questione dei rimborsi degli anticipi conversazione è sempre dolente...
ricordo che mille anni fa aspettai 8 mesi per avere indietro le 500000 lire di anticipo conversazioni del TACS della allora telecom italia mobile e furono necessarie moltissime chiamate al 187
ti consiglio di mandare fax dettagliato al fax verde della 3 e mandarne uno al giorno... devi prenderli per stanchezza
Ciao. Mi intrometto nella discussione chiedendo un'informazione riguardo l'anticipo conversazione. Ho sentito che era in offerta fino al 31 agosto 2008. Mica per caso sapete se rinnovano l'offerta?
Grazie mille :rolleyes:
Non è che ti confondi con TCG tassa di concessione governativa??Citazione:
Originariamente Scritto da pax_mephisto
l'anticipo conversazione si dà come anticipo quando fai un abbonamento con rid bancario allora devi fare prima un versamento al conto corrente postale che il negoziante ti dà e dopo aver fatto il versamento puoi ritirare il cellulare pagando la differenza del comodato.
in effetti ricordo anch'io si parlava della promozione sull'anticipo conversazione...
tornando al titolo, io ho dovuto mandare fax di richiesta con allegato copia del bollettino e documento d'identita'
No, mi riferisco proprio all'offerta sull'anticipo conversazione. Sono sicuro perchè l'ho letto in giro per la rete ma non ricordo dove...
Cmq grazie per la vostra risposta. Se so qualcosa vi faccio sapere
ciao