Il negoziante può rifiutarsi di vendere un articolo? - Pagina 2
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Il negoziante può rifiutarsi di vendere un articolo?

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  1. #1
    fotografo Mondo3 L'avatar di mowoo
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    Citazione Originariamente Scritto da kiasso Visualizza Messaggio
    Allo stesso modo se ho un negozio che è ovviamente aperto al pubblico, a rigor di logica se uno vuole qualcosa del mio negozio allora, se ha i soldi, non posso rifiutarmi dal vendergliela.
    non posso rifiutarmi se io l'ho messo in vendita o l'ho in qualche modo pubblicizzato o se l'articolo è fisicamente in negozio altrimenti su richiesta del cliente diventa un po' diverso, altrimenti io che vendo macchine fotografiche sarei obbligato a vendere qualsiasi macchina un cliente mi richieda, invece la vendo solo se l'ho già in magazzino oppure ho una convenienza economica ad ordinarla

    il discorso per le ricariche credo sia ben diverso perchè penso che il rivenditore abbia l'obbligo da contratto con l'operatore telefonico a vendere tutta la linea di ricariche che l'operatore mette a disposizione, quindi a meno che non ci sia un reale problema tecnico, chiamando il servizio clienti si può obbligare la vendita del servizio...

    ma magari qualcuno del settore ci può dire qualcosa di più sicuro...

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    SONY A7RII - SAMSUNG NX1 - FujiFilm GS690 - FujiFilm X M1 ---------- www.facebook.com/prophotoitalia

  2. #2
    Partecipante Grafomane L'avatar di kiasso
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    Citazione Originariamente Scritto da mowoo Visualizza Messaggio
    non posso rifiutarmi se io l'ho messo in vendita o l'ho in qualche modo pubblicizzato o se l'articolo è fisicamente in negozio altrimenti su richiesta del cliente diventa un po' diverso, altrimenti io che vendo macchine fotografiche sarei obbligato a vendere qualsiasi macchina un cliente mi richieda, invece la vendo solo se l'ho già in magazzino oppure ho una convenienza economica ad ordinarla
    Sì intendevo anche quello che dici tu...
    Son tornato normale: 1 Sim (Tim Special Limited Ed.) e 1 Cellulare (Nokia 925). Mi rimangono però n-mila telefoni di scorta


  3. #3
    Partecipante Galattico L'avatar di Winston Smith
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    Sì hai ragione, ma anche ragione anche Mowoo... quello che dici tu vale al 100% per i prodotti esposti, o che appaiono chiaramente in vendita. A quel punto è probabile non esista la possibilità di rifiuto di vendita dell'oggetto...

    E comunque NON tutto quello che è esposto in negozio è anche in vendita... Io non posso entrare in un negozio di scarpe e pretendere di comprare il portaombrelli.... eppure è lì, in mezzo al resto.
    Diciamo che è un esempio stupido, perchè in un negizio di scarpe, chiaramente la merce in vendita è di un certo tipo, ed altrettanto chiaramente il portaombrelli no...

    In un supermercato ad esempio, è chiaramente in vendita la merce che abbia un prezzo applicato, e che sia esposta (non è da intendersi in vendita quella in magazzino, per capirci)...
    Quindi è la somma delle due caratteristiche, che rende un prodotto chiaramente in vendita, e non rifiutabile da parte del commerciante...

    Non vale sicuramente per i prodotti non esposti, o che devono essere richiesti in qualche modo ( o addirittura prenotati), per cui non esiste nessun obbligo del commerciante (a meno di un contratto che lo obbliga).
    Se chiedo una ricarica, IMHO non si tratta di un prodotto nè esposto, nè chiaramente in vendita.
    Se il negoziante le tenesse esposte sul bancone, è un conto... ma spesso non è affatto così.
    Il negoziante può tranquillamente dirmi "non ce l'ho", come faccio a dimostrarlo e a pretenderla? Potrebbe essere vero, o potrebbe raccontarmi una bugia, non ho comunque possibilità di controllare cosa il negoziante tiene nei cassetti o nel retrobottega (due situazione assimilabili, per me, a tenere la merce in magazzino), quindi.... Per questo è probabile che per certi prodotti esista un obbligo contrattuale a venderli.
    Nel caso di servizi, come una ricarica, è abbastanza difficile stabilire cosa è chiaramente in vendita e cosa no...

    Quindi,sommando tutte le considerazioni, mi sa che c'è di mezzo qualcosa di più sottile e meno sommario del semplice obbligo a vendere...
    Winston Smith
    Curo le foglie
    Saranno forti
    Se riesco ad ignorare che gli alberi son morti

  4. #4
    Partecipante Logorroico L'avatar di orsonmax2008
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    Citazione Originariamente Scritto da Winston Smith Visualizza Messaggio
    Sì hai ragione, ma anche ragione anche Mowoo... quello che dici tu vale al 100% per i prodotti esposti, o che appaiono chiaramente in vendita. A quel punto è probabile non esista la possibilità di rifiuto di vendita dell'oggetto...

    E comunque NON tutto quello che è esposto in negozio è anche in vendita... Io non posso entrare in un negozio di scarpe e pretendere di comprare il portaombrelli.... eppure è lì, in mezzo al resto.
    Diciamo che è un esempio stupido, perchè in un negizio di scarpe, chiaramente la merce in vendita è di un certo tipo, ed altrettanto chiaramente il portaombrelli no...

    In un supermercato ad esempio, è chiaramente in vendita la merce che abbia un prezzo applicato, e che sia esposta (non è da intendersi in vendita quella in magazzino, per capirci)...
    Quindi è la somma delle due caratteristiche, che rende un prodotto chiaramente in vendita, e non rifiutabile da parte del commerciante...

    Non vale sicuramente per i prodotti non esposti, o che devono essere richiesti in qualche modo ( o addirittura prenotati), per cui non esiste nessun obbligo del commerciante (a meno di un contratto che lo obbliga).
    Se chiedo una ricarica, IMHO non si tratta di un prodotto nè esposto, nè chiaramente in vendita.
    Se il negoziante le tenesse esposte sul bancone, è un conto... ma spesso non è affatto così.
    Il negoziante può tranquillamente dirmi "non ce l'ho", come faccio a dimostrarlo e a pretenderla? Potrebbe essere vero, o potrebbe raccontarmi una bugia, non ho comunque possibilità di controllare cosa il negoziante tiene nei cassetti o nel retrobottega (due situazione assimilabili, per me, a tenere la merce in magazzino), quindi.... Per questo è probabile che per certi prodotti esista un obbligo contrattuale a venderli.
    Nel caso di servizi, come una ricarica, è abbastanza difficile stabilire cosa è chiaramente in vendita e cosa no...

    Quindi,sommando tutte le considerazioni, mi sa che c'è di mezzo qualcosa di più sottile e meno sommario del semplice obbligo a vendere...
    Io parlavo più in generale...infatti,come fai a dimostrare che il negoziante abbia o meno il prodotto desiderato dal cliente?
    Cmq avevo detto anche che i prodotti si intendono in ventita se hanno anche il prezzo...questo è un altro dubbio...il rivenditore ha l'obbligo di inserire il prezzo dell'articolo qualunque esso sia?Per certi prodotti,per sapere il prezzo,mi è capitato di doverlo chiedere alla cassa..anche di articoli esposti in serie sugli scaffali...Nn per altro,ma è na rottura di scatole per sapere il prezzo di uno spazzolino dover fare na fila di un quarto d'ora!!

    Cmq,il dubbio rimane...il negoziante è obbligato a vendere le ricariche se sono in suo possesso?

  5. #5
    Il Sire L'avatar di AndreA
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    Citazione Originariamente Scritto da orsonmax2008 Visualizza Messaggio
    Per certi prodotti,per sapere il prezzo,mi è capitato di doverlo chiedere alla cassa..anche di articoli esposti in serie sugli scaffali...Nn per altro,ma è na rottura di scatole per sapere il prezzo di uno spazzolino dover fare na fila di un quarto d'ora!!
    Questi sono casi da polizia annonaria della tua città, non si può esporre senza prezzo di vendita.

    Cmq,il dubbio rimane...il negoziante è obbligato a vendere le ricariche se sono in suo possesso?
    Sì, nel caso specifico è pure semplice da dimostrare Lui vende i prodotti Lottomatica, tutti indifferentemente dal suo margine di guadagno... invece fossero scartch-card bisognerebbe essere al di là dal bancone per capire se ne ha o meno, ma il marchio e le apparecchiature Lottomatica in questo caso chiariscono il tutto: o funzionano o non funzionano.

  6. #6
    Il Sire L'avatar di AndreA
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    cmq en-passant i rivenditori Lottomatica hanno a terminale disponibili tutti i prodotti pubblicizzati dalla stessa società, il rifiuto della ricarica da 5 € è quindi illegittimo (e legato solo al fatto che probabilmente c'è così poco margine tra chiamata al sistema e revenue che si invita il cliente o alzare il valore del taglio di ricarica o ad.. andarsene). Loro vendono - tra l'altro in via elettronica, pertanto sempre disponibile (o indisponibile) - quanto è in catalogo Lottomatica, se Lottomatica ha la ricarica da 5 € del gestore Y è diritto del cliente finale chiederla ed ottenerla... a dir male è giù il sistema, ma non dovrebbe manco ricaricare da 50

  7. #7
    Ministro dell'Economia L'avatar di Uncle Scrooge
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    infatti chi ha lottomatica ha chiaramente esposto il simbolo alla vetrata della porta d'ingresso...

  8. #8

  9. #9
    Ministro dell'Economia L'avatar di Uncle Scrooge
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    ma non ho nome e indirizzo dei rivenditori in cui sono stato

    Alla prossima volta che mi capita, prima li minaccio di segnalare la cosa a chi di dovere, e poi eventualmente li segnalo lì

    Grazie!

  10. #10
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    Citazione Originariamente Scritto da Uncle Scrooge Visualizza Messaggio
    Alla prossima volta che mi capita, prima li minaccio di segnalare la cosa a chi di dovere, e poi eventualmente li segnalo lì
    Addirittura...è una ricarica, non un'automobile!

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