Non sempre fare pubblicità aumenta gli introiti. Anzi, aumenta gli introiti ma aumenta (e non di poco) le spese per fare la pubblicità. Il passaparola invece è gratis, permette all'azienda di risparmiare e, in questo caso, può concedere interessi più alti (è lo stesso discorso delle banche online che tagliano i costi sulle filiali fisiche). Il problema, e tu lo fai notare bene, è che il marchio in questo modo viene conosciuto poco a poco e certe volte rimane totalmente nell'ombra. Oltra alla conoscenza del marchio anche l'affidabilità viene percepita come minore (quanti sono caduti nella trappola di flanco.it e si sono fidati solo perchè c'era una buona dose di pubblicità a riguardo anche se i prezzi andavano contro ogni legge di mercato?!?).
In cambio, come detto prima, se scopri che è una azienda/banca affidabile allora tu hai solo da guadagnarci rispetto ad un conto arancio più famoso ma forse meno conveniente...



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