Da: Ilsole24ore.com

C'è un accordo quadro del 2009 fra gli operatori per il trasferimento dei clienti che chiedono portabilità (articolo 17 comma 2) in base al quale gli operatori che acquisiscono i clienti non sono tenuti a riconoscere il credito se la società di provenienza, come in questo caso, è in situazione di insolvenza o liquidazione.