onestamente sono passato bip perchè non comdivido la politica di vodafone di esternalizzare i call centre all'estero (mi rispondeva sempre qualcuno che non capiva nulla e mi riattaccava) ed ero cliente relax premetto...fino a che non mi son girate e li ho mnadati a tutti a quel paese estero...ma bip un minimo sindacale di servizio potrebbe darlo...non parlo di customer care ma si maggiori funzioni fai da te da portale